Avant qu’elle l’installe, oui. Un nouveau lien remplace l’ancien, et le fermer empêche l’ancien de fonctionner.
Après qu’elle l’a installée, non. L’eSIM est sur son téléphone, le forfait roule, et rien de ce que nous pourrions faire ne ressemblerait à la reprendre — alors la page de la commande cesse de l’offrir et dit pourquoi.
Le lien est montré une seule fois. S’il a été perdu en chemin, créez-en un nouveau.
Ouvrez la page de la commande et créez un lien. Envoyez-lui ce lien, par le moyen que vous voulez.
Le lien ouvre sa moitié de la commande : les détails d’installation et ce qu’il reste sur le forfait. Elle n’a besoin d’aucun compte, d’aucune application et d’aucune invitation.
Il ne porte rien qui soit à vous. Elle ne voit pas votre reçu ni vos autres forfaits, et elle ne peut pas demander de remboursement.
Oui, n’importe quel forfait. Vous payez, puis vous créez un lien depuis la page de la commande et vous le lui envoyez. Cette personne l’installe elle-même.
Elle n’a besoin d’aucun compte, d’aucune application et d’aucune invitation. Le lien ouvre sa moitié de la commande : les détails d’installation et ce qu’il reste sur le forfait.
Il ne porte rien qui soit à vous. Elle ne voit pas votre reçu, votre carte ni vos autres forfaits, et elle ne peut pas demander votre argent.
Non. Elle ne se déplace pas une fois installée. Le profil habite le téléphone qui l’a téléchargé, et le supprimer là ne le libère pas.
Si vous changez de téléphone en plein voyage, la vraie réponse est un nouveau forfait sur le nouveau téléphone.
Installez-la sur le téléphone avec lequel vous comptez vraiment voyager. C’est la seule décision ici qui ne se défait pas.
Écrivez-nous — une personne répond, habituellement en un jour ouvrable.