Quelle ligne doit porter mes données mobiles?

L’eSIM de voyage. Sur un iPhone : Réglages → Données cellulaires → Données cellulaires → choisissez la ligne de voyage. Sur Android, le même choix se trouve dans l’écran des cartes SIM, comme préférence de données mobiles.

C’est le réglage qui empêche votre fournisseur d’origine de vous facturer de l’itinérance. Tout le reste peut être correct et celui-là faux, et la facture arrive quand même.

Laissez votre ligne d’origine allumée si vous voulez les appels et les textos sur votre numéro. Ce qu’elle ne doit pas être, c’est celle qui porte les données.

Questions connexes

Comment empêcher mon fournisseur de me facturer de l’itinérance?

Mettez les données mobiles sur la ligne de voyage, et désactivez l’itinérance de données sur votre ligne d’origine. Ces deux gestes ensemble veulent dire que votre fournisseur ne porte aucune donnée pour vous.

Gardez votre ligne d’origine allumée si vous voulez rester joignable. Les appels et les textos entrants arrivent toujours, aux tarifs de votre fournisseur.

Si vous ne voulez plus rien de votre fournisseur, éteignez cette ligne complètement. Votre numéro devient alors injoignable jusqu’à ce que vous la rallumiez.

Ouvrir dans sa propre page

Comment activer l’itinérance de données sur mon eSIM de voyage?

Une eSIM de voyage est toujours en itinérance, par définition : c’est une ligne étrangère qui utilise un réseau local. L’itinérance de données doit être activée pour elle, sinon rien ne fonctionne.

iPhone : Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne de voyage → Itinérance de données activée.

Android : Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → touchez l’eSIM de voyage → Itinérance activée.

Votre ligne d’origine, c’est le cas contraire. Laissez l’itinérance de données désactivée là, pour que votre propre fournisseur ne vous vende pas des données que vous avez déjà payées.

Ouvrir dans sa propre page

Puis-je encore recevoir des appels sur mon numéro?

Oui, tant que votre propre ligne est allumée. L’eSIM de voyage est une deuxième ligne et ne la remplace pas.

Les appels et les textos entrants sur votre numéro sont facturés par votre propre fournisseur, à ses tarifs d’itinérance, qui ne nous concernent pas.

Votre numéro peut ne porter que les appels, et pas les données, si vous avez désactivé l’itinérance de données pour lui — et c’est justement ce que vous voulez.

Ouvrir dans sa propre page

Retour à À l’atterrissage

Tous les sujets d’aide

Ce n’est pas la réponse que vous cherchiez?

Écrivez-nous — une personne répond, habituellement en un jour ouvrable.

Écrivez-nous