Comment activer l’itinérance de données sur mon eSIM de voyage?

Une eSIM de voyage est toujours en itinérance, par définition : c’est une ligne étrangère qui utilise un réseau local. L’itinérance de données doit être activée pour elle, sinon rien ne fonctionne.

iPhone : Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne de voyage → Itinérance de données activée.

Android : Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → touchez l’eSIM de voyage → Itinérance activée.

Votre ligne d’origine, c’est le cas contraire. Laissez l’itinérance de données désactivée là, pour que votre propre fournisseur ne vous vende pas des données que vous avez déjà payées.

Questions connexes

Quelle ligne doit porter mes données mobiles?

L’eSIM de voyage. Sur un iPhone : Réglages → Données cellulaires → Données cellulaires → choisissez la ligne de voyage. Sur Android, le même choix se trouve dans l’écran des cartes SIM, comme préférence de données mobiles.

C’est le réglage qui empêche votre fournisseur d’origine de vous facturer de l’itinérance. Tout le reste peut être correct et celui-là faux, et la facture arrive quand même.

Laissez votre ligne d’origine allumée si vous voulez les appels et les textos sur votre numéro. Ce qu’elle ne doit pas être, c’est celle qui porte les données.

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Comment empêcher mon fournisseur de me facturer de l’itinérance?

Mettez les données mobiles sur la ligne de voyage, et désactivez l’itinérance de données sur votre ligne d’origine. Ces deux gestes ensemble veulent dire que votre fournisseur ne porte aucune donnée pour vous.

Gardez votre ligne d’origine allumée si vous voulez rester joignable. Les appels et les textos entrants arrivent toujours, aux tarifs de votre fournisseur.

Si vous ne voulez plus rien de votre fournisseur, éteignez cette ligne complètement. Votre numéro devient alors injoignable jusqu’à ce que vous la rallumiez.

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Mon eSIM ne se connecte pas. Quoi vérifier?

L’itinérance de données d’abord. Sur un iPhone : Réglages → Données cellulaires → la ligne de voyage → Itinérance de données activée. Sur Android, ça se trouve dans les réglages de la carte SIM elle-même. Sans ça, une eSIM de voyage ne peut utiliser aucun réseau.

Vérifiez ensuite que les données mobiles sont bien sur la ligne de voyage et non sur votre ligne d’origine, et que la ligne de voyage est allumée.

Activez et désactivez ensuite le mode avion, ce qui relance la recherche du téléphone. Attendez jusqu’à deux minutes.

Si les trois sont corrects et qu’il n’y a toujours rien, choisissez un réseau à la main. Si ça échoue aussi, écrivez-nous pendant que vous êtes encore en voyage.

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