Comment choisir un réseau à la main?

iPhone : Réglages → Données cellulaires → la ligne de voyage → Sélection du réseau → désactivez Automatique, puis choisissez un réseau dans la liste.

Android : les réglages de la carte SIM contiennent le même choix, d’habitude sous la forme de choisir le réseau automatiquement, avec une liste en dessous.

Essayez les fournisseurs que votre forfait nomme pour cette destination. La page du forfait nomme les réseaux qu’il utilise quand le réseau les publie.

Remettez Automatique quand vous changez de ville ou de pays, sinon le téléphone va continuer de chercher un réseau qui n’est pas là.

Questions connexes

Quels réseaux mon eSIM va-t-elle utiliser?

Les fournisseurs locaux que le forfait nomme. Là où le réseau publie leurs noms, la page du forfait et celle de la destination les affichent.

Votre téléphone prend celui qui est le plus fort là où vous êtes, comme le fait un téléphone local. Vous ne choisissez pas de fournisseur à l’achat.

Si le choix automatique choisit mal, vous pouvez sélectionner un réseau à la main dans les réglages de votre téléphone.

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Je n’ai aucun signal après l’atterrissage. Et maintenant?

Attendez jusqu’à deux minutes. Une ligne neuve cherche un réseau à partir de rien, et ça prend plus de temps qu’un téléphone déjà utilisé ici.

Activez et désactivez ensuite le mode avion. C’est la façon la plus rapide de relancer la recherche.

Si c’est encore vide, désactivez la sélection automatique du réseau et choisissez un réseau à la main.

Vérifiez aussi l’évidence : la ligne de voyage doit être allumée, avec l’itinérance de données activée pour elle.

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Mon eSIM ne se connecte pas. Quoi vérifier?

L’itinérance de données d’abord. Sur un iPhone : Réglages → Données cellulaires → la ligne de voyage → Itinérance de données activée. Sur Android, ça se trouve dans les réglages de la carte SIM elle-même. Sans ça, une eSIM de voyage ne peut utiliser aucun réseau.

Vérifiez ensuite que les données mobiles sont bien sur la ligne de voyage et non sur votre ligne d’origine, et que la ligne de voyage est allumée.

Activez et désactivez ensuite le mode avion, ce qui relance la recherche du téléphone. Attendez jusqu’à deux minutes.

Si les trois sont corrects et qu’il n’y a toujours rien, choisissez un réseau à la main. Si ça échoue aussi, écrivez-nous pendant que vous êtes encore en voyage.

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