C’est quoi, l’adresse SM-DP+ et le code d’activation?

Ce sont les deux moitiés de ce que contient un code QR. L’adresse SM-DP+ est le serveur d’où votre téléphone télécharge le profil; le code d’activation identifie votre eSIM en particulier sur ce serveur.

Les téléphones qui demandent deux champs les veulent séparément. Ceux qui en demandent un veulent la clé d’activation au complet, c’est-à-dire les deux collés ensemble.

Les trois formes sont sur votre page de la commande, chacune avec un bouton pour copier. Traitez-les comme des données privées : qui les a peut installer votre forfait.

Questions connexes

Comment installer une eSIM sans scanner de code QR?

Chaque page de commande porte les mêmes détails en texte. La plupart des Android vous donnent un seul champ et veulent la clé d’activation au complet : copiez-la depuis la page de la commande et collez-la.

Certains téléphones demandent plutôt deux lignes séparées. Elles sont là aussi, comme adresse SM-DP+ et code d’activation.

Sur un iPhone : Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM → Utiliser un code QR → Saisir les détails manuellement, puis collez les deux valeurs.

Copiez-collez plutôt que de retaper. La clé est longue et un seul caractère de travers échoue sans dire pourquoi.

Ouvrir dans sa propre page

Puis-je installer mon eSIM sur plus d’un téléphone?

Non. Une eSIM, un téléphone. Le profil se télécharge une fois et appartient au téléphone qui l’a pris.

Deux personnes qui voyagent ensemble ont besoin de deux forfaits. Vous pouvez acheter les deux et en envoyer un par lien, pour que l’autre personne l’installe elle-même.

Partager un forfait entre deux téléphones n’est possible que par le partage de connexion, que tous les forfaits permettent.

Ouvrir dans sa propre page

Où trouver mon code QR?

Sur votre page de la commande, dans la section d’installation. Il y est dessiné dans le navigateur, avec le lien en une touche et les valeurs à taper à la main.

Si vous avez donné une adresse courriel au paiement, les mêmes détails y ont été envoyés aussi.

Si vous avez fermé la page et que vous n’avez pas donné d’adresse, retrouvez la commande avec le numéro de commande.

Ouvrir dans sa propre page

Retour à Installer votre eSIM

Tous les sujets d’aide

Ce n’est pas la réponse que vous cherchiez?

Écrivez-nous — une personne répond, habituellement en un jour ouvrable.

Écrivez-nous