Non. Une eSIM s’installe une seule fois. Une fois le profil téléchargé sur un téléphone, le code ne peut plus servir : ni sur ce téléphone ni sur un autre.
C’est ainsi que fonctionnent les profils eSIM partout, ce n’est pas une règle à nous, et c’est pourquoi les détails d’installation méritent de rester privés jusqu’à ce que vous vous en serviez.
S’il vous faut un forfait sur un deuxième téléphone, c’est un deuxième achat.
Non. Une eSIM, un téléphone. Le profil se télécharge une fois et appartient au téléphone qui l’a pris.
Deux personnes qui voyagent ensemble ont besoin de deux forfaits. Vous pouvez acheter les deux et en envoyer un par lien, pour que l’autre personne l’installe elle-même.
Partager un forfait entre deux téléphones n’est possible que par le partage de connexion, que tous les forfaits permettent.
Non. Elle ne se déplace pas une fois installée. Le profil habite le téléphone qui l’a téléchargé, et le supprimer là ne le libère pas.
Si vous changez de téléphone en plein voyage, la vraie réponse est un nouveau forfait sur le nouveau téléphone.
Installez-la sur le téléphone avec lequel vous comptez vraiment voyager. C’est la seule décision ici qui ne se défait pas.
Non. Une eSIM supprimée ne se réinstalle pas, et le code qui l’a installée ne fonctionnera plus.
Le forfait d’une eSIM supprimée n’est pas remboursable non plus, parce que ce qui était acheté avait déjà été remis à votre téléphone.
C’est la seule chose sur laquelle il vaut vraiment la peine de faire attention. Laissez la ligne de voyage en place jusqu’à la fin du forfait, même si vous ne vous en servez pas.
Écrivez-nous — une personne répond, habituellement en un jour ouvrable.