Comment fonctionne une eSIM de voyage?

Vous achetez un forfait pour l’endroit où vous allez, vous installez l’eSIM sur votre téléphone avant de partir, et elle se connecte à un réseau mobile local quand vous atterrissez. Nous ne sommes pas un réseau mobile : le forfait roule sur les réseaux des fournisseurs locaux de chaque destination.

Elle ne porte que des données mobiles. Votre numéro reste sur votre propre carte SIM, donc les appels et les textos vous rejoignent toujours, aux tarifs habituels de votre fournisseur.

Pour la plupart des forfaits, les jours commencent quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination, pas quand vous l’achetez. C’est pour ça qu’installer à la maison en Wi-Fi est la voie facile : vous atterrissez déjà en ligne.

Questions connexes

Qu’est-ce qu’une eSIM?

Une eSIM est une carte SIM qui arrive sous forme de code plutôt que de bout de plastique. Les téléphones d’aujourd’hui ont une puce intégrée qui peut tenir plusieurs lignes mobiles à la fois, et une eSIM est une de ces lignes.

Rien ne vous est posté et rien n’est à échanger. La carte SIM que vous avez déjà reste où elle est, et la ligne de voyage vient s’asseoir à côté.

Vous l’installez avec un code QR, avec un lien en une touche sur un iPhone récent, ou en tapant deux valeurs à la main. Les trois se trouvent sur votre page de la commande.

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À partir de quand les jours de mon forfait comptent-ils?

Pour la plupart des forfaits, quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination — pas à l’achat, et pas à l’installation.

C’est pour ça qu’installer à la maison en Wi-Fi ne vous coûte rien : le forfait attend votre arrivée.

Certains forfaits fonctionnent autrement, et la page de chaque forfait dit lequel est son cas. Si vos dates sont serrées, lisez cette ligne avant de payer.

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Mon numéro continue-t-il de fonctionner?

Oui. L’eSIM de voyage est une deuxième ligne qui ne porte que des données, donc votre numéro reste sur votre propre carte SIM et continue de servir aux appels et aux textos.

Ces appels et ces textos sont facturés par votre propre fournisseur, à ses tarifs d’itinérance habituels. Nous ne changeons rien à ça et nous ne le voyons pas.

Pour que votre fournisseur ne vous facture pas aussi les données en itinérance, basculez les données mobiles sur la ligne de voyage et désactivez l’itinérance de données sur votre ligne d’origine.