Une petite entreprise qui vend des eSIM de données prépayées pour le voyage. Aucun contrat, aucun abonnement, et aucun compte à créer.
Lempart Flex est exploité par Lempart LLC, établie à Sheridan, au Wyoming, aux États-Unis.
Nous nous occupons de l’achat, de la livraison et du soutien. Les réseaux mobiles appartiennent à d’autres.
Non. Nous sommes revendeurs, et nous le disons plutôt que de laisser croire autre chose. L’accès au réseau est acheté en gros.
Votre eSIM se connecte à des fournisseurs locaux établis dans chaque destination, et c’est pour ça que la couverture et la vitesse dépendent d’eux et non de nous.
Ce dont nous répondons, c’est du catalogue, du prix, de la livraison et de la réponse quand quelque chose va mal.
Lempart LLC, 30 North Gould Street, bureau R, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis.
Le soutien et les demandes concernant les renseignements personnels vont tous les deux à support@lempart.app.
Les coordonnées complètes de l’entreprise sont au bas de chaque page et dans les Conditions de service.
Par la page de soutien, ou par courriel à support@lempart.app. Ajoutez votre numéro de commande si vous en avez un.
Une personne le lit et répond par courriel, en général dans un jour ouvrable. Il n’y a aucun menu téléphonique et aucun robot qui fait semblant d’être quelqu’un.
Vous n’avez pas besoin de compte pour nous écrire, et la page de soutien fonctionne depuis n’importe quel appareil — pratique quand le téléphone qui a le problème n’a pas d’Internet.
Écrivez-nous — une personne répond, habituellement en un jour ouvrable.