Як увімкнути передавання даних у роумінгу для туристичної eSIM?

Туристична eSIM завжди в роумінгу за визначенням: це чужа лінія в місцевій мережі. Передавання даних у роумінгу має бути ввімкнене для неї, інакше нічого не працює.

iPhone: Параметри → Стільникові дані → торкніться туристичної лінії → увімкніть «Дані в роумінгу».

Android: Налаштування → Мережа й інтернет → SIM-карти → торкніться туристичної eSIM → увімкніть роумінг.

З домашньою лінією все навпаки. Залиште передавання даних у роумінгу для неї вимкненим, щоб оператор не продавав вам інтернет, за який ви вже заплатили.

Схожі запитання

Яка лінія має передавати мобільний інтернет?

Туристична eSIM. На iPhone: Параметри → Стільникові дані → «Стільникові дані» → виберіть туристичну лінію. На Android той самий вибір є на екрані SIM-карт як основна лінія для мобільного інтернету.

Саме цей параметр не дає домашньому оператору брати з вас за роумінг. Усе інше може бути правильним, а це — ні, і рахунок усе одно прийде.

Свою лінію залиште ввімкненою, якщо хочете дзвінки та SMS на власний номер. Тільки інтернет має йти не через неї.

Відкрити на окремій сторінці

Як не дати домашньому оператору брати з мене за роумінг?

Переключіть мобільний інтернет на туристичну лінію і вимкніть передавання даних у роумінгу для домашньої. Разом це означає, що оператор не передає вам жодного трафіку.

Домашню лінію залиште ввімкненою, якщо хочете бути на зв’язку. Вхідні дзвінки та SMS далі доходять — за цінами вашого оператора.

Якщо не хочете від оператора нічого взагалі, вимкніть цю лінію повністю. Тоді ваш номер недоступний, поки ви не ввімкнете її знову.

Відкрити на окремій сторінці

Моя eSIM не підключається. Що перевірити?

Насамперед передавання даних у роумінгу. На iPhone: Параметри → Стільникові дані → туристична лінія → «Дані в роумінгу» увімкнено. На Android це в параметрах самої SIM. Без цього туристична eSIM не може користуватися жодною мережею.

Далі перевірте, що мобільний інтернет стоїть на туристичній лінії, а не на домашній, і що туристична лінія ввімкнена.

Далі увімкніть і вимкніть авіарежим — телефон почне шукати мережу заново. Почекайте до двох хвилин.

Якщо всі три пункти правильні, а мережі все одно немає, виберіть мережу вручну. Якщо й це не допомогло, напишіть нам, поки ви ще в подорожі.

Відкрити на окремій сторінці

Назад: Коли ви приземлилися

Усі теми довідки

Не та відповідь, яку ви шукали?

Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.

Запитайте нас