Потрібне хоч якесь підключення до інтернету, бо телефон завантажує профіль із сервера. Wi-Fi удома — найпростіший варіант.
Ваш наявний мобільний інтернет теж підходить, якщо домашня лінія ще працює.
Не працює лише встановлення зовсім без зв’язку. Саме на це люди й натикаються в аеропорту, і саме тому ми кажемо: ставте до вильоту.
Так. Ставте вдома, по Wi-Fi, за кілька днів до вильоту. Для встановлення потрібен інтернет, а в аеропорту його може не бути.
Поставити заздалегідь нічого не коштує, бо в більшості тарифів дні не починаються, поки eSIM уперше не під’єднається до мережі в країні призначення.
Після посадки вам залишиться тільки переключити інтернет на туристичну лінію — це кілька секунд і без інтернету.
До подорожі це часто нормально. Багато тарифів починають шукати мережу лише тоді, коли знаходять її в зоні покриття, тож лінія залишається тихою, поки ви не приїдете.
У країні призначення почекайте до двох хвилин після посадки, потім увімкніть і вимкніть авіарежим, щоб телефон шукав знову.
Якщо ви вже на місці, а вона за десять хвилин усе ще пише про активацію, напишіть нам номер замовлення і те, що показує екран. Це справжня несправність, і ми можемо її дотиснути.
Два параметри, обидва на туристичній лінії. Увімкніть для неї передавання даних у роумінгу — туристична eSIM завжди в роумінгу, і саме це дає їй користуватися місцевою мережею. Потім переключіть на неї мобільний інтернет.
Свою лінію залиште ввімкненою, якщо хочете дзвінки та SMS на власний номер, і вимкніть для неї передавання даних у роумінгу, щоб оператор не передавав вам інтернет.
Дайте телефону хвилину-дві, щоб знайти мережу. Якщо нічого не відбувається, увімкніть і вимкніть авіарежим.
Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.