З чого почати

Чи потрібен акаунт, щоб купити eSIM?

З чого почати

Ні. Ні реєстрації, ні пароля, ні імені. Ви вибираєте тариф, оплачуєте — і eSIM уже на наступній сторінці.

Можна увійти через Apple або Google, якщо хочете, щоб покупки збиралися в одному місці на різних пристроях, але обов’язковим це не є.

Без акаунта номер замовлення робить усе те саме: показує залишок на eSIM, дає попросити повернення коштів, повідомити про проблему.

Схожі запитання

Чи обов’язково вказувати пошту під час купівлі?

Ні. Поле під час оформлення можна залишити порожнім — покупка пройде й без нього.

Один наслідок варто знати до оплати: без адреси єдина копія вашого QR-коду — сторінка замовлення, що відкриється наступною. Збережіть із неї номер замовлення.

З адресою QR-код і чек прийдуть ще й на пошту, і у вас буде другий шлях до тієї самої eSIM.

Втратити і те, і інше не страшно. Підтримка знайде вашу eSIM за номером замовлення або за останніми чотирма цифрами ICCID, коли її вже встановлено.

Відкрити на окремій сторінці

Як знову знайти моє замовлення?

Відкрийте сторінку пошуку замовлення і введіть номер замовлення, а до нього — або останні чотири цифри ICCID, або адресу пошти, на яку пішов чек.

Це відкриває замовлення: дані для встановлення, залишок за тарифом, чек і форму повернення коштів. Без акаунта і без пароля.

Якщо під час купівлі ви входили через Apple або Google, ваші замовлення ще й збираються в акаунті на будь-якому пристрої, де ви увійдете.

Відкрити на окремій сторінці

Чи потрібен акаунт, щоб бачити мої eSIM?

Ні. Замовлення, куплені в браузері, залишаються в цьому браузері, а будь-яке замовлення можна відкрити знову за його номером.

Акаунт корисний для одного: він збирає ваші покупки на різних пристроях, тож eSIM, куплена на ноутбуці, з’являється й на телефоні.

Вхід — через Apple або Google, тож пароля, який ми мали б зберігати, не існує.

Відкрити на окремій сторінці

Докладніше про це

Назад: З чого почати

Усі теми довідки

Не та відповідь, яку ви шукали?

Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.