Умови регулюються законами штату Вайомінг, США, і спори розглядають у судах цього штату — у тих межах, у яких це допускає закон.
Якщо ви споживач, за вами залишається весь захист, яку дає закон місця вашого проживання. Ніщо в наших умовах не обмежує відповідальності, яку за законом обмежити не можна.
До покупки застосовується та версія умов, яку ви прийняли під час оформлення, а не пізніша.
Напишіть на support@lempart.app або дайте відповідь на лист із рішенням. Людина подивиться ще раз.
Будь ласка, прийдіть спершу до нас. Більшість проблем вирішується за кілька днів, а скасування платежу через банк триває довше, ніж повернення коштів.
Розкажіть, чого ви чекали і що сталося. Якщо йдеться про eSIM, два корисні факти — номер замовлення і те, що показував телефон.
Там, де закон місця вашого проживання дає строк відмови для цифрових послуг, він застосовується.
Встановлення eSIM — це ваше прохання почати послугу негайно, і під час оформлення вас просять підтвердити це окремо, ніколи не заздалегідь поставленою галочкою. Далі діє правило повернення, описане вище.
Поки ви не встановили, звичайне правило вже дає вам повне повернення на запит, а це щонайменше не гірше.
Lempart LLC, 30 North Gould Street, офіс R, Шеридан, штат Вайомінг 82801, США.
І підтримка, і запити щодо персональних даних ідуть на support@lempart.app.
Повні реквізити компанії є в підвалі кожної сторінки і в Умовах обслуговування.
Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.