Про Lempart Flex

Як довго ви зберігаєте мої дані?

Про Lempart Flex

Записи про замовлення й платежі — сім років, бо цього вимагають податкові правила й правила щодо спорів. Звернення до підтримки — два роки. Технічні журнали — до 90 днів.

Акаунт, який ви видаляєте, прибирають щонайпізніше протягом 30 днів: вхід зникає одразу, а звичайні персональні дані — протягом тижня. Записи, названі вище, залишаються — без вашого імені та пошти.

На вже встановлені eSIM усе це не впливає: вони працюють, поки не закінчаться їхні тарифи.

Схожі запитання

Які персональні дані ви збираєте?

Настільки мало, наскільки з ними ще можлива покупка. Адресу пошти, якщо ви її дали, дані замовлення, випущену eSIM, ваші звернення до підтримки, витрати трафіку за даними мережі й короткочасні технічні журнали.

Ми не збираємо номер вашої картки, ваше місцеперебування, ваші контакти та зміст ваших повідомлень. Для купівлі ім’я не потрібне.

Оптовий партнер, який випускає вашу eSIM, отримує замовлення і профіль. Вашого імені та вашої пошти він не отримує.

Відкрити на окремій сторінці

Що станеться з моїми eSIM, якщо я видалю акаунт?

Вони працюють, поки не закінчаться їхні тарифи. Видалення акаунта не вимикає трафік, за який ви заплатили.

eSIM на тому телефоні, з якого ви видаляєте акаунт, залишаються там у списку разом із даними для встановлення.

Записи про замовлення та чеки зберігаються в нас стільки, скільки вимагають бухгалтерські й податкові правила, — без вашого імені та адреси пошти.

Відкрити на окремій сторінці

Ви продаєте мої дані?

Ні. Ми не продаємо персональних даних і не використовуємо їх для рекламних цілей.

Сайт використовує лише суворо необхідні файли cookie, без аналітики та рекламних трекерів. Саме тому тут немає банера про згоду, який треба закривати.

Ви можете попросити подивитися, виправити або видалити свої персональні дані чи отримати їхню копію — листом на support@lempart.app. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

Відкрити на окремій сторінці

Докладніше про це

Назад: Про Lempart Flex

Усі теми довідки

Не та відповідь, яку ви шукали?

Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.