Quando você pousar

Qual linha deve levar meus dados móveis?

Quando você pousar

O eSIM de viagem. No iPhone: Ajustes → Dados Celulares → Dados Celulares → escolha a linha de viagem. No Android a mesma escolha fica na tela dos SIMs, como preferência de dados móveis.

Esse é o ajuste que impede a sua operadora de casa de te cobrar roaming. Tudo o mais pode estar certo e só esse errado, e a conta chega igual.

Deixe a sua linha de casa ligada se você quiser ligações e mensagens no seu número. O que ela não deve ser é a que leva os dados.

Perguntas relacionadas

Como eu impeço minha operadora de casa de me cobrar roaming?

Ponha os dados móveis na linha de viagem e desligue o roaming de dados na sua linha de casa. Esses dois juntos significam que a sua operadora não está levando nenhum dado para você.

Mantenha a sua linha de casa ligada se você quiser continuar sendo achado. Ligações e mensagens que chegam continuam chegando, nas tarifas da sua operadora.

Se você não quer nada da sua operadora, desligue essa linha por completo. O seu número fica inalcançável até você ligar de volta.

Abrir em uma página própria

Como ligo o roaming de dados no meu eSIM de viagem?

Um eSIM de viagem está sempre em roaming, por definição: é uma linha estrangeira usando uma rede local. O roaming de dados precisa estar ligado para ele, senão nada funciona.

iPhone: Ajustes → Dados Celulares → toque na linha de viagem → Roaming de Dados ligado.

Android: Configurações → Rede e Internet → SIMs → toque no eSIM de viagem → Roaming ligado.

A sua linha de casa é o caso contrário. Deixe o roaming de dados desligado nela, para a sua operadora não te vender dados que você já comprou.

Abrir em uma página própria

Continuo recebendo ligações no meu número?

Sim, desde que a sua própria linha esteja ligada. O eSIM de viagem é uma segunda linha e não substitui ela.

Ligações e mensagens que chegam no seu número são cobradas pela sua própria operadora, nas tarifas de roaming dela, que não têm nada a ver com a gente.

O seu número consegue levar só ligações, e não dados, se você desligou o roaming de dados nele — que é justamente o que você quer.

Abrir em uma página própria

Voltar para Quando você pousar

Todos os temas de ajuda

Não é a resposta que você procurava?

Pergunte para a gente — quem responde é uma pessoa, normalmente em um dia útil.