Aparelhos e compatibilidade

Procure a opção de adicionar um. iPhone: Ajustes → Dados Celulares → Adicionar eSIM. Android: Configurações → Rede e Internet → SIMs → Adicionar eSIM. Se essa opção existe, o celular aceita eSIM.

Duas coisas precisam ser verdade, e esta é só a primeira. O celular também precisa estar desbloqueado, e isso nenhum celular te conta pelos ajustes.

Confira as duas antes de comprar. Um eSIM se instala uma única vez, e um celular que não consegue receber ele já gastou a sua compra.

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O iPhone XR e o XS e tudo o que veio depois, incluindo os dois modelos de iPhone SE com eSIM. Isso é um fato do hardware.

O iPhone X, o 8 e tudo o que é mais antigo não têm eSIM nenhum, e nada do que vendemos vai funcionar neles.

O botão de instalar de um toque da página do pedido precisa de iOS 17.4 ou mais recente. Os iPhones mais antigos com eSIM usam o QR code ou os dados manuais.

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A maioria dos Google Pixel e dos Samsung Galaxy de topo recentes, e um número crescente de outros fabricantes. Não existe uma lista única, porque isso varia por modelo e pelo país onde o celular foi vendido.

O mesmo modelo pode ter eSIM em um mercado e não ter em outro, principalmente na China e em alguns modelos vendidos em Hong Kong.

Então confira o celular, e não o nome do modelo: se em Configurações → Rede e Internet → SIMs aparecer adicionar eSIM, ele aceita.

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No iPhone: Ajustes → Geral → Sobre → Bloqueio da Operadora. Deve dizer que não há restrições de SIM.

No Android não existe uma tela única confiável. Pergunte a quem te vendeu o celular, ou pergunte direto para a sua operadora se ele está liberado para outras redes.

Nada em nenhum celular informa isso para um aplicativo ou para um site, então a gente não consegue conferir para você. Um celular bloqueado recusa um eSIM de viagem mesmo quando tudo o mais está certo.

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Pedir para a sua operadora desbloquear. A maioria desbloqueia depois que o celular está pago ou depois que o prazo do contrato passou, e normalmente é de graça.

Faça isso antes de comprar um plano. Um celular bloqueado vai pegar o seu dinheiro e depois recusar o eSIM, e um eSIM instalado não tem reembolso.

Se você já comprou e não instalou, a gente reembolsa por inteiro a pedido.

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Então nada do que vendemos vai funcionar nele. Não existe adaptador e não existe truque: o chip precisa estar dentro do celular.

Você pode instalar o plano em outro celular compatível com eSIM e usar esse para os dados, e depois dividir com o seu por acesso pessoal, que todos os planos permitem.

Confira antes de pagar. Se você comprou e não instalou, a gente reembolsa por inteiro a pedido.

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Em um iPad com rede móvel, sim. Os modelos só Wi-Fi não têm hardware móvel e não recebem chip nenhum, eSIM incluído.

A instalação é igual à do iPhone, pelos ajustes de dados móveis do próprio iPad, e lembre que o plano leva só dados.

Um plano, um aparelho. Um eSIM instalado em um iPad não está no seu celular.

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Em qualquer aparelho que aceite eSIM e não esteja bloqueado, a instalação funciona do mesmo jeito. Alguns notebooks e alguns roteadores de viagem aceitam.

Para um notebook, o caminho mais simples é o acesso pessoal do celular que tem o plano. Todos os planos permitem isso.

Nossos planos são para uso pessoal em um aparelho. Rodar um roteador de viagem como serviço para outras pessoas não é para isso que eles são vendidos.

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Sim, e é assim que normalmente se usa. O eSIM de viagem é uma segunda linha: ele leva os dados enquanto a sua própria linha guarda o seu número para ligações e mensagens.

Você escolhe o que cada linha faz nos ajustes do celular: os dados móveis na linha de viagem, as ligações na sua.

Um celular com uma entrada de chip físico e com eSIM dá conta disso tranquilamente. Nada precisa sair de lugar.

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Normalmente sim, desde que aquele modelo tenha eSIM e não esteja bloqueado. As duas coisas dependem de onde ele foi vendido.

Alguns modelos vendidos na China continental não têm hardware de eSIM, e alguns vendidos em outras partes da Ásia são diferentes da versão internacional.

O teste confiável é o celular na sua mão: se os ajustes dele oferecem adicionar um eSIM, ele tem.

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