A conexão continua funcionando, na velocidade reduzida impressa naquele plano, pelo resto daquele dia. Nada para e nada é cobrado.
No começo do dia seguinte do plano, a velocidade máxima volta sozinha. Você não faz nada.
A velocidade reduzida dá conta de mensagens, mapas e navegação. Vídeo nessa altura depende do plano: as velocidades seguintes mais rápidas aguentam, as mais lentas vão sofrer.
Não existe um total para acabar. Os dados continuam funcionando em todos os dias do plano, e você nunca é cortado nem tem mais dinheiro pedido.
Cada dia inclui uma quantidade que roda em velocidade máxima. Quando um dia passa dessa quantidade, a conexão continua na velocidade mais lenta que o plano informa, até o dia seguinte começar e a velocidade máxima voltar.
Os dois números estão impressos em todo plano antes de você pagar: quanto roda em velocidade máxima por dia e em que velocidade continua depois. A gente não esconde nenhum dos dois em uma nota de uso justo.
Em um plano ilimitado, o motivo de sempre é a quantidade diária em velocidade máxima. Quando um dia passa dela, a conexão continua na velocidade mais lenta impressa naquele plano até o dia seguinte começar, e aí a velocidade máxima volta.
Os outros motivos são locais: a cobertura onde você está, a hora do dia e o quanto a rede está cheia. Compramos acesso a redes locais e não conseguimos deixar elas mais rápidas do que são.
Confira em que rede o celular está, e tente escolher outra na mão. Outra operadora no mesmo lugar pode ser outra experiência.
Dentro da quantidade diária em velocidade máxima, sim, no que a rede local conseguir entregar.
Depois que essa quantidade acaba, depende da velocidade seguinte do plano. As velocidades seguintes mais rápidas levam vídeo; as mais lentas são para mensagens, mapas e navegação, e não para assistir.
Se vídeo importa na sua viagem, escolha um plano com uma quantidade diária maior e uma velocidade seguinte mais rápida. Os dois números estão em todo plano.
Os dois são dados ilimitados. A diferença está em quantos dados rodam em velocidade máxima por dia, e na velocidade em que a conexão continua depois que essa quantidade diária é usada.
O Básico dá conta de navegar no dia a dia, mensagens, mapas e chamar carro. A Velocidade turbinada dá uma quantidade diária em velocidade máxima maior e uma velocidade seguinte mais rápida, o que deixa mais espaço para redes sociais e vídeo.
Cada plano imprime os seus dois números antes de você pagar. A Loja Pro tem quantidades diárias ainda maiores, para quem quer mais.
Pergunte para a gente — quem responde é uma pessoa, normalmente em um dia útil.