Planos, dados e velocidade

Posso ser cortado por usar dados demais?

Planos, dados e velocidade

Não por uso comum. Um plano ilimitado reduz a velocidade depois da quantidade diária em vez de parar, e não tem um teto total para bater.

O que pode encerrar um plano é usar ele para o que ele não é: revender ou dividir, rodar tráfego entre máquinas, ou usar para algo ilegal. As redes de quem compramos exigem isso, e está nas regras de uso aceitável.

Os planos são para o seu próprio uso pessoal em um celular.

Perguntas relacionadas

O que eu não posso fazer com um plano?

Os planos são para o seu próprio uso pessoal em um celular. Não revenda, não alugue e não divida um plano, e não use ele para prestar serviço a outras pessoas.

Nada ilegal, nada de spam, e nada de atacar redes ou aparelhos. Nada de tráfego automatizado ou entre máquinas além do que um celular em uso normal gera, a não ser que o plano diga que é permitido.

Não tente contornar os limites de uso justo, os tetos de velocidade ou a área de cobertura. Um plano usado contra essas regras pode ser suspenso ou encerrado, porque as redes de quem compramos exigem isso.

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O que dados ilimitados significa nos seus planos?

Não existe um total para acabar. Os dados continuam funcionando em todos os dias do plano, e você nunca é cortado nem tem mais dinheiro pedido.

Cada dia inclui uma quantidade que roda em velocidade máxima. Quando um dia passa dessa quantidade, a conexão continua na velocidade mais lenta que o plano informa, até o dia seguinte começar e a velocidade máxima voltar.

Os dois números estão impressos em todo plano antes de você pagar: quanto roda em velocidade máxima por dia e em que velocidade continua depois. A gente não esconde nenhum dos dois em uma nota de uso justo.

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Posso dividir a conexão pelo acesso pessoal?

Sim. O acesso pessoal funciona em todos os planos que vendemos, então o seu notebook, tablet ou um segundo celular podem usar a conexão deste eSIM.

Tudo o que eles usarem conta nos mesmos dados do seu celular. Num plano ilimitado, primeiro vêm os dados em velocidade máxima do dia; depois deles, o plano continua funcionando na velocidade que informa.

Com vários aparelhos conectados ao mesmo tempo, a velocidade é dividida entre eles.

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