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Preciso de conta para comprar um eSIM?

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Não. Não tem cadastro, não tem senha e não pedimos seu nome. Você escolhe um plano, paga, e o eSIM está na página seguinte.

Você pode entrar com a Apple ou com o Google se quiser suas compras reunidas em um só lugar entre aparelhos, mas nada obriga.

Sem conta, o número do pedido faz tudo o que uma conta faria: ver o que resta no eSIM, pedir reembolso, avisar de um problema.

Perguntas relacionadas

Preciso informar um e-mail para comprar?

Não. O campo no pagamento pode ficar vazio, e a compra sai do mesmo jeito.

Tem uma consequência que vale saber antes de pagar: sem e-mail, a página do pedido que abre em seguida é a única cópia do seu QR code. Guarde o número do pedido que está nela.

Com um e-mail, o QR code e o recibo chegam também na sua caixa de entrada, então você tem um segundo caminho de volta para o mesmo eSIM.

Perder os dois não é o fim. O suporte acha seu eSIM pelo número do pedido, ou pelos quatro últimos dígitos do ICCID depois que ele está instalado.

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Como eu acho meu pedido de novo?

Abra a página de busca e digite o número do pedido, mais os quatro últimos dígitos do ICCID ou o e-mail para onde o recibo foi.

Isso abre o pedido: os dados de instalação, o que resta no plano, o recibo e o formulário de reembolso. Sem conta e sem senha.

Se você entrou com a Apple ou com o Google na hora de comprar, os seus pedidos também ficam reunidos na sua conta, em qualquer aparelho onde você entrar.

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Preciso de conta para ver meus eSIMs?

Não. Pedidos feitos em um navegador ficam nesse navegador, e qualquer pedido pode ser aberto de novo com o número do pedido.

Uma conta serve para uma coisa: reunir as suas compras entre aparelhos, para um eSIM comprado no computador aparecer no seu celular.

Entrar é com a Apple ou com o Google, então não tem senha nenhuma para a gente guardar.

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