Twoje zamówienie i Twoja eSIM

Jak się zalogować?

Twoje zamówienie i Twoja eSIM

Przez Apple albo przez Google. Nie ma hasła do tworzenia i żadnego, które mielibyśmy przechowywać.

Twój adres e-mail pochodzi z tego z nich, którego użyłeś, i to tam trafiają paragony. Zmienia się go u nich, a nie u nas.

Logowanie jest nieobowiązkowe na każdym kroku, także przy zakupie.

Podobne pytania

Czy potrzebuję konta, żeby zobaczyć swoje eSIM?

Nie. Zamówienia złożone w przeglądarce zostają w tej przeglądarce, a każde zamówienie da się otworzyć ponownie po numerze zamówienia.

Konto przydaje się do jednego: do zebrania zakupów między urządzeniami, żeby eSIM kupiona na laptopie pokazała się na telefonie.

Logowanie idzie przez Apple albo Google, więc nie ma żadnego hasła, które mielibyśmy przechowywać.

Otwórz na osobnej stronie

Czy mogę dodać do konta zamówienie kupione bez konta?

Tak. Zaloguj się na urządzeniu, na którym był zakup, a zamówienia, które ono trzyma, można przypisać do konta.

Nic w eSIM się przez to nie zmienia. Działa dokładnie tak jak wcześniej.

Jeśli zakup był na urządzeniu, którego już nie masz, użyj numeru zamówienia.

Otwórz na osobnej stronie

Jak usunąć konto?

Z wnętrza swojego konta, w kilka sekund. Strona o usuwaniu konta opisuje każdy krok i to, co się dzieje.

Jeśli nie możesz się tam dostać — na przykład przez zgubiony telefon — napisz do nas z adresu, którego używa konto, i poproś. Człowiek to przeczyta i odpowie.

Twoje logowanie znika od razu, a zwykłe dane osobowe w ciągu siedmiu dni.

Otwórz na osobnej stronie

Wróć do: Twoje zamówienie i Twoja eSIM

Wszystkie tematy pomocy

To nie ta odpowiedź, której szukasz?

Napisz do nas — odpowiada człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.