Twoja pierwsza eSIM

Trochę ustawień i ruszasz w drogę

Wybierz pakiet na stronie, zainstaluj eSIM według instrukcji – i możesz ruszać.

Podróżniczka z walizką wychodzi z lotniska, a telefon już pokazuje drogę do taksówki

Najpierw sprawdź telefon

Potrzebujesz telefonu, który obsługuje eSIM i nie jest zablokowany na jednego operatora. Sprawdź dokładny model przed zakupem, bo eSIM instaluje się tylko raz.

Pomoc w instalacji

Trzy proste kroki

Wybierz. Zainstaluj. Połącz się

Miej instrukcję swojego pakietu pod ręką: są w niej ustawienia właśnie Twojej eSIM.

Trzy telefony: kod QR zeskanowany, eSIM zainstalowana, a po wylądowaniu pełny zasięg

01
Wybierz
Wybierz cel i długość podróży.
Kierunki i ceny
02
Zainstaluj
Zainstaluj w domu przez Wi-Fi, jeszcze przed lotniskiem. eSIM można zainstalować tylko raz.
Instrukcja instalacji
03
Połącz się
Lądujesz, włączasz roaming danych dla nowej eSIM — i masz internet.
Nie łączy się

Gdzie co jest w ustawieniach

Przewodnik dla Twojego telefonu

Nazwy pozycji w menu różnią się w zależności od modelu i wersji oprogramowania. Instrukcja Twojego pakietu ma pierwszeństwo przed wszystkim, co jest tutaj.

Instalacja na iPhonie

Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM → Użyj kodu QR, a następnie skieruj aparat na kod. Jeśli czytasz to na tym samym telefonie, użyj linku na jedno kliknięcie na stronie zamówienia.

Instalacja na Androidzie

Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM → Dodaj eSIM, a potem zeskanuj kod QR. Nazwy różnią się nieco u Samsunga, Pixela i innych producentów.

Przed wyjazdem

Instalacja i aktywacja to nie to samo

Po wylądowaniu włącz roaming danych dla linii podróżnej — to właśnie pozwala jej korzystać z lokalnej sieci — i zostaw własną linię włączoną do połączeń i wiadomości. Przełącz transmisję danych na podróżną eSIM, żeby nie obsługiwał jej Twój operator.

W większości pakietów — gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią w miejscu docelowym, a nie w chwili zakupu. Jeśli pakiet działa inaczej, informuje o tym jego strona.

Pierwszy dzień na miejscu

Jeśli coś pójdzie nie tak

Jeśli coś nie działa

Brak zasięgu po wylądowaniu

Odczekaj minutę, potem sprawdź, czy roaming danych jest włączony dla linii podróżnej i czy to ona jest wybrana do transmisji danych. Włączenie i wyłączenie trybu samolotowego każe telefonowi poszukać sieci od nowa.

Kod QR się nie skanuje

Zainstaluj ją ze strony zamówienia — link na jedno kliknięcie robi to samo bez aparatu. eSIM instaluje się raz, więc nie usuwaj jej z telefonu po instalacji.

Wolniej, niż się spodziewałeś

Gdy dzienna porcja pełnej prędkości się skończy, pakiet bez limitu działa dalej z wolniejszą prędkością podaną przy tym pakiecie, aż do początku kolejnego dnia. Znaczenie mają też lokalny zasięg i pora dnia.

Przestań liczyć gigabajty

Płać tylko za prędkość, której potrzebujesz

Dwoje podróżnych z walizką, jedno z nich patrzy w telefon

Internet bez limitu

Przestań liczyć gigabajty. Po wyczerpaniu dziennego limitu pełnej prędkości internet działa dalej.

Prędkość w sam raz dla Ciebie

Podstawowy do codziennych spraw, Rozszerzony – jeśli oglądasz więcej wideo.

Twój numer działa dalej

Internet działa przez eSIM, a Twoja zwykła karta SIM zostaje w telefonie do połączeń i SMS-ów — kto zadzwoni na Twój numer, dodzwoni się.

Zakup online

Wybierz pakiet na stronie. Bez abonamentu. Bez automatycznego odnawiania.

Warto wiedzieć

Przydatne pytania

Wybierasz pierwszą eSIM? Pomożemy dobrać odpowiednią.

Przydatne pytania

Czy zadziała na moim telefonie?

Telefon musi obsługiwać eSIM i nie może mieć blokady jednego operatora. Większość nowszych iPhone'ów, Google Pixel i Samsung Galaxy obsługuje eSIM, ale niektóre modele sprzedawane w części krajów nie — sprawdź ustawienia telefonu przed zakupem, bo eSIM instaluje się tylko raz.

Kiedy zaczynają liczyć się dni?

W większości pakietów — gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią w miejscu docelowym, a nie w chwili zakupu. Jeśli pakiet działa inaczej, informuje o tym jego strona.

Czy mój numer będzie działał dalej?

Tak. eSIM to tylko internet: Twój numer zostaje na Twojej karcie SIM do połączeń i SMS-ów, po zwykłych stawkach Twojego operatora. Wyłącz roaming danych na domowej karcie SIM, aby dane szły przez podróżną eSIM.

Czy potrzebuję konta lub aplikacji?

Nie. Wybierasz pakiet na stronie, podajesz adres e-mail i płacisz; eSIM przychodzi e-mailem z kodem QR. Aplikacja Flex ani konto nie są potrzebne.