Pomoc
Co znaczy tu brak limitu, kiedy dni się zaczynają i kończą, co się dzieje po dziennym limicie i jak dokupić więcej.

Nie ma całkowitej puli, która się kończy. Dane działają w każdym dniu pakietu, nikt Cię nie odcina i nikt nie prosi o więcej pieniędzy.
Każdy dzień zawiera ilość, która idzie z pełną prędkością. Kiedy dzień tę ilość przekroczy, połączenie idzie dalej z wolniejszą prędkością podaną w pakiecie, aż zacznie się następny dzień i pełna prędkość wróci.
Obie liczby są wypisane w każdym pakiecie przed zapłatą: ile idzie dziennie z pełną prędkością i z jaką prędkością połączenie działa potem. Żadnej z nich nie chowamy w przypisie o uczciwym korzystaniu.
To zależy od pakietu, a każdy pakiet to podaje. Ta dzienna liczba jest tym, co najbardziej różni jeden pakiet bez limitu od drugiego w tym samym kierunku.
Oferta sięga od kilkuset megabajtów dziennie na tanim końcu do kilku gigabajtów dziennie w Sklepie Pro. Wybierz to, co odpowiada temu, jak naprawdę używasz telefonu.
Ilość odnawia się na początku każdego nowego dnia pakietu. Nic nie przechodzi dalej.
Połączenie działa dalej, z obniżoną prędkością podaną w tym pakiecie, do końca tego dnia. Nic się nie zatrzymuje i nic nie jest doliczane.
Na początku następnego dnia pakietu pełna prędkość wraca sama. Nie robisz nic.
Obniżona prędkość wystarcza na wiadomości, mapy i przeglądanie. Wideo na tym etapie zależy od pakietu: szybsze prędkości po limicie je udźwigną, wolniejsze będą się męczyć.
Nie za zwykłe korzystanie. Pakiet bez limitu po dziennym limicie zwalnia, a nie przestaje działać, i nie ma całkowitego progu, w który można uderzyć.
Pakiet może się skończyć przez używanie go do czegoś, do czego nie jest: odsprzedaż albo dzielenie się nim, ruch między maszynami, albo korzystanie z niego do czegoś nielegalnego. Sieci, od których kupujemy, tego wymagają, i jest to w zasadach dopuszczalnego korzystania.
Pakiety są do Twojego własnego, osobistego użytku na jednym telefonie.
W większości pakietów wtedy, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią na miejscu — nie w chwili zakupu i nie w chwili instalacji.
Dlatego instalacja w domu na Wi-Fi nic Cię nie kosztuje: pakiet czeka, aż dojedziesz.
Niektóre pakiety działają inaczej i strona każdego pakietu mówi, jak jest u niego. Jeśli daty są napięte, przeczytaj tę linijkę przed zapłatą.
Ważność liczy się w dniach od chwili uruchomienia pakietu i kończy się o tej samej godzinie ostatniego dnia. Pakiet siedmiodniowy uruchomiony w poniedziałek o 14:00 kończy się w następny poniedziałek o 14:00.
To nie jest liczenie kalendarzowe. Wylądowanie wieczorem nie kosztuje Cię tego dnia.
Potem eSIM przestaje nieść dane i nic więcej nie jest doliczane.
Nie. Niewykorzystane dane nie przechodzą ani na następny dzień, ani na następny pakiet, i nie są zwracane.
W pakiecie bez limitu prawie nie ma to znaczenia: nie ma puli do zmarnowania, jest tylko dzienny limit z pełną prędkością, który się odnawia.
W pakiecie ze stałą ilością danych znaczy to więcej. Kupuj rozmiar, którego użyjesz, a nie ten, przy którym czujesz się bezpiecznie.
eSIM przestaje nieść dane. Potem nic nie jest doliczane i nic się samo nie odnawia.
Do niektórych eSIM da się coś dodać — więcej dni w pakiecie bez limitu, więcej danych w pakiecie ze stałą ilością. Strona zamówienia pokazuje, co przyjmie Twoja własna sieć.
Tam, gdzie nic nie da się dodać, drogą dalej jest kolejny zakup. To nowa eSIM do zainstalowania.
Czasem. Strona zamówienia wymienia to, co przyjmie sieć stojąca za Twoją eSIM, w części o dokupieniu do tej eSIM. W pakiecie bez limitu to więcej dni; w pakiecie ze stałą ilością danych — więcej danych.
Trafia to na eSIM, która jest już w Twoim telefonie, więc nie ma nic nowego do instalowania.
Jeśli lista jest pusta, tej eSIM nie da się przedłużyć i drogą dalej jest nowy pakiet. Jeśli sieć odrzuci doładowanie, nie zostajesz obciążony i mówimy Ci o tym.
Nie. Nie ma abonamentu i nic nie odnawia się samo. Płacisz raz za pakiet i na tym się kończy.
Nic nie zostaje zapisane, żeby obciążyć Cię ponownie, i nie ma żadnego członkostwa do anulowania.
Jeśli chcesz więcej dni, dodajesz je albo kupujesz od nowa, świadomie.
Tam, gdzie obsługuje je pakiet, lokalna sieć i Twój telefon — wszystkie trzy. Każdy pakiet podaje najszybszą technologię sieci, z jakiej może korzystać w danym kierunku.
Twój telefon musi obsługiwać 5G na tym pasmie, a miejsce, w którym stoisz, musi mieć zasięg 5G. Obie rzeczy są poza naszą kontrolą.
Pakiet, który w danym kierunku sięga tylko 4G, mówi o tym przed zapłatą, a nie po.
Z lokalnych operatorów, których pakiet wymienia. Tam, gdzie sieć publikuje ich nazwy, strona pakietu i strona kierunku je pokazują.
Telefon wybiera tego z nich, który jest najmocniejszy tam, gdzie stoisz, dokładnie tak jak telefon miejscowy. Przy zakupie nie wybierasz operatora.
Jeśli automatyczny wybór wypada źle, możesz wskazać sieć ręcznie w ustawieniach telefonu.
W ramach dziennego limitu z pełną prędkością tak, na tyle, na ile pozwala lokalna sieć.
Po zużyciu tej porcji zależy to od prędkości, z jaką pakiet działa dalej. Szybsze prędkości po limicie uniosą wideo; wolniejsze są do wiadomości, map i przeglądania, a nie do oglądania.
Jeśli wideo jest dla Twojej podróży ważne, wybierz pakiet z większym dziennym limitem i szybszym połączeniem po limicie. Obie liczby są w każdym pakiecie.
Tak, jeśli kupisz pakiet regionalny albo światowy. Jedna eSIM obejmuje wtedy każdy kraj z tego zestawu i przy przekraczaniu granicy nic nie zmieniasz.
Strona każdego pakietu regionalnego wymienia kraje, które są w nim w środku. Przeczytaj listę, a nie zaufaj nazwie: to, co liczy się jako Europa, różni się między pakietami, a odkrycie tego po zakupie jest drogą niespodzianką.
Pakiet na jeden kraj działa tylko w tym kraju. Poza nim nie ma usługi.
Najtańszy pakiet nie zawsze jest najlepszy i sklep to mówi. Kiedy na jednej półce konkuruje kilka pakietów, najlepszy jest oznaczony: ten, który po limicie działa z najszybszą prędkością, jaką ktokolwiek tam oferuje, w najniższej cenie spośród takich.
Ta odznaka wyliczana jest z bieżących cen, a nie wpisana przez nas. Jeśli ceny się ruszą, ona też się ruszy.
Gdyby miała trafić na każdy wiersz, nie trafia na żaden, bo odznaka na wszystkim nie mówi nic.
Czasem, a niektóre pakiety pozwalają wybrać. Tam, gdzie sieć publikuje, w którym miejscu ruch wychodzi do internetu, karta pakietu to pokazuje: jako wybór IP albo jako przełącznik na amerykański adres IP, gdzie ten sam pakiet sprzedawany jest w obu wariantach.
Ma to znaczenie dla wszystkiego, co decyduje na podstawie adresu IP: bibliotek serwisów streamingowych, stron banków, lokalnych cen.
Tam, gdzie pakiet nic nie publikuje, my też nic nie pokazujemy. To milczenie sieci, a nie obietnica w którąkolwiek stronę — zapytaj nas przed zakupem, jeśli to rozstrzyga o Twoim wyborze.

Czym jest eSIM, jak wygląda tu zakup i co warto rozstrzygnąć przed zapłatą.
Wszystkie 14 odpowiedzi
Jak wgrać eSIM na telefon — na iPhonie, na Androidzie, z kodem QR i bez niego — i co robić, kiedy nie chce wejść.
Wszystkie 20 odpowiedzi
Które ustawienia zmienić na miejscu, co robić bez zasięgu i jak żyć z pakietem w trakcie podróży.
Wszystkie 16 odpowiedzi
Czym zapłacić, co zawiera cena i w jakich dokładnie sytuacjach pakiet można zwrócić.
Wszystkie 14 odpowiedzi
Jak znaleźć zamówienie ponownie, jak przekazać pakiet komuś innemu, konta i jak dotrzeć do człowieka.
Wszystkie 14 odpowiedzi
Czy Twój telefon w ogóle obsługuje eSIM, czy nie ma blokady operatora i co sprawdzić przed zapłatą.
Wszystkie 10 odpowiedzi
Kim jesteśmy, jak odpowiadamy, co robimy z Twoimi danymi i jakie zasady obowiązują obie strony.
Wszystkie 12 odpowiedziNapisz do nas — odpowiada człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.