O Lempart Flex

Małą firmą, która sprzedaje przedpłacone eSIM z danymi na podróże. Bez umowy, bez abonamentu i bez konta do zakładania.

Lempart Flex prowadzi Lempart LLC z siedzibą w Sheridan w stanie Wyoming, w Stanach Zjednoczonych.

Zajmujemy się zakupem, dostarczeniem i pomocą. Sieci komórkowe należą do kogoś innego.

Otwórz na osobnej stronie

Nie. Jesteśmy odsprzedawcą i mówimy to wprost, zamiast sugerować coś innego. Dostęp do sieci kupujemy hurtowo.

Twoja eSIM łączy się z uznanymi lokalnymi operatorami w każdym kierunku i dlatego zasięg i prędkość zależą od nich, a nie od nas.

Odpowiadamy za katalog, cenę, dostarczenie i za odpowiedź, kiedy coś pójdzie nie tak.

Otwórz na osobnej stronie

Lempart LLC, 30 North Gould Street, lokal R, Sheridan, Wyoming 82801, Stany Zjednoczone.

I pomoc, i sprawy dotyczące danych osobowych idą na support@lempart.app.

Pełne dane firmy są na dole każdej strony i w Regulaminie.

Otwórz na osobnej stronie

Zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Mailem, codziennie, i z człowiekiem, który czyta to, co napisałeś.

Jeśli Twoja eSIM nie działa, napisz, póki jeszcze jesteś w podróży. Wtedy jeszcze możemy coś z tym zrobić.

Każda wiadomość do pomocy dostaje numer zgłoszenia i to jego podajesz, gdybyś musiał do sprawy wrócić.

Otwórz na osobnej stronie

Tak mało, jak tylko da się przy zakupie. Adres e-mail, jeśli go podasz, szczegóły zamówienia, wydaną eSIM, Twoje wiadomości do pomocy, zużycie danych raportowane przez sieć i krótko żyjące logi techniczne.

Nie zbieramy numeru Twojej karty, Twojej lokalizacji, Twoich kontaktów ani treści Twojej korespondencji. Do zakupu nie jest potrzebne nazwisko.

Partner hurtowy, który wydaje Twoją eSIM, dostaje zamówienie i profil. Nie dostaje Twojego nazwiska ani adresu e-mail.

Otwórz na osobnej stronie

Nie. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie używamy ich do reklamy.

Strona używa wyłącznie plików cookie ściśle niezbędnych, bez analityki i bez znaczników reklamowych. Dlatego nie ma tu żadnego baneru zgody do zamykania.

Możesz poprosić o wgląd, poprawienie albo usunięcie swoich danych osobowych, albo o ich kopię, pisząc na support@lempart.app. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Otwórz na osobnej stronie

Zapisy zamówień i płatności przez siedem lat, bo wymagają tego przepisy podatkowe i zasady rozstrzygania sporów. Wiadomości do pomocy przez dwa lata. Logi techniczne do 90 dni.

Konto, które usuniesz, znika najpóźniej w ciągu 30 dni — logowanie od razu, a zwykłe dane osobowe w ciągu tygodnia. Zapisy wymienione wyżej zostają, bez Twojego nazwiska i adresu e-mail przy nich.

eSIM, które już zainstalowałeś, nic z tego nie dotyczy i działają dalej aż do końca swoich pakietów.

Otwórz na osobnej stronie

Tylko tych ściśle niezbędnych: tych, które ustawia nasz dostawca hostingu, żeby chronić stronę przed nadużyciami, oraz tokenu logowania, jeśli się zalogujesz.

Żadnych plików cookie analitycznych, żadnych reklamowych i żadnych danych o przeglądaniu przekazywanych komukolwiek.

Ponieważ żaden z nich nie jest opcjonalny, nie ma baneru. Możesz zablokować pliki cookie w przeglądarce, a publiczne strony i tak będą działać.

Otwórz na osobnej stronie

Pakiety są do Twojego własnego, osobistego użytku na jednym telefonie. Nie odsprzedawaj, nie wynajmuj i nie dziel się pakietem ani nie świadcz na nim usługi innym ludziom.

Nic nielegalnego, żadnego spamu i żadnych ataków na sieci ani urządzenia. Żadnego ruchu automatycznego ani między maszynami ponad to, co generuje normalnie używany telefon, chyba że pakiet mówi, że jest to dozwolone.

Nie próbuj obchodzić limitów uczciwego korzystania, progów prędkości ani obszaru zasięgu. Pakiet używany wbrew tym zasadom może zostać zawieszony albo zamknięty, bo wymagają tego sieci, od których kupujemy.

Otwórz na osobnej stronie

Co najmniej 18, albo mniej za zgodą rodzica lub opiekuna.

Usługa nie jest kierowana do dzieci poniżej 13 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.

eSIM kupioną dla dziecka kupuje i instaluje osoba dorosła, w zwykły sposób.

Otwórz na osobnej stronie

Warunki podlegają prawu stanu Wyoming w Stanach Zjednoczonych, a spory trafiają do tamtejszych sądów tam, gdzie prawo na to pozwala.

Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz każdą ochronę, jaką daje Ci prawo miejsca, w którym mieszkasz. Nic w naszych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem ograniczyć nie można.

Twojego zakupu dotyczy ta wersja warunków, którą zaakceptowałeś przy płatności, a nie późniejsza.

Otwórz na osobnej stronie

Napisz na support@lempart.app albo odpisz na maila z decyzją. Człowiek spojrzy jeszcze raz.

Przyjdź najpierw do nas. Większość spraw rozwiązuje się w kilka dni, a reklamacja w banku trwa dłużej niż zwrot.

Napisz, czego oczekiwałeś i co się stało. Jeśli chodzi o eSIM, dwa przydatne fakty to numer zamówienia i to, co pokazywał telefon.

Otwórz na osobnej stronie