Internet jest wolniejszy, niż się spodziewałem. Dlaczego?

W pakiecie bez limitu zwykłą przyczyną jest dzienny limit z pełną prędkością. Kiedy dzień go przekroczy, połączenie idzie dalej z wolniejszą prędkością podaną w tym pakiecie, aż zacznie się następny dzień i pełna prędkość wróci.

Pozostałe przyczyny są miejscowe: zasięg tam, gdzie stoisz, godzina i to, jak obciążona jest sieć. Kupujemy dostęp do lokalnych sieci i nie umiemy ich przyspieszyć.

Sprawdź, w jakiej sieci jest telefon, i spróbuj wybrać inną ręcznie. Inny operator w tym samym miejscu to może być zupełnie inne doświadczenie.

Podobne pytania

Co się dzieje, kiedy skończy się dzienna porcja z pełną prędkością?

Połączenie działa dalej, z obniżoną prędkością podaną w tym pakiecie, do końca tego dnia. Nic się nie zatrzymuje i nic nie jest doliczane.

Na początku następnego dnia pakietu pełna prędkość wraca sama. Nie robisz nic.

Obniżona prędkość wystarcza na wiadomości, mapy i przeglądanie. Wideo na tym etapie zależy od pakietu: szybsze prędkości po limicie je udźwigną, wolniejsze będą się męczyć.

Otwórz na osobnej stronie

Jak wybrać sieć ręcznie?

iPhone: Ustawienia → Sieć komórkowa → linia podróżna → Wybór sieci → wyłącz opcję automatyczną, a potem wskaż sieć z listy.

Android: ustawienia karty SIM mają ten sam wybór, zwykle jako automatyczne wybieranie sieci, z listą poniżej.

Spróbuj operatorów, których Twój pakiet podaje dla tego kierunku. Strona pakietu nazywa sieci, z których korzysta, tam gdzie sieć je publikuje.

Włącz opcję automatyczną z powrotem, kiedy przenosisz się do innego miasta albo kraju, bo inaczej telefon będzie dalej szukał sieci, której tam nie ma.

Otwórz na osobnej stronie

Czy dostanę 5G?

Tam, gdzie obsługuje je pakiet, lokalna sieć i Twój telefon — wszystkie trzy. Każdy pakiet podaje najszybszą technologię sieci, z jakiej może korzystać w danym kierunku.

Twój telefon musi obsługiwać 5G na tym pasmie, a miejsce, w którym stoisz, musi mieć zasięg 5G. Obie rzeczy są poza naszą kontrolą.

Pakiet, który w danym kierunku sięga tylko 4G, mówi o tym przed zapłatą, a nie po.

Otwórz na osobnej stronie

Co w Waszych pakietach znaczą nielimitowane dane?

Nie ma całkowitej puli, która się kończy. Dane działają w każdym dniu pakietu, nikt Cię nie odcina i nikt nie prosi o więcej pieniędzy.

Każdy dzień zawiera ilość, która idzie z pełną prędkością. Kiedy dzień tę ilość przekroczy, połączenie idzie dalej z wolniejszą prędkością podaną w pakiecie, aż zacznie się następny dzień i pełna prędkość wróci.

Obie liczby są wypisane w każdym pakiecie przed zapłatą: ile idzie dziennie z pełną prędkością i z jaką prędkością połączenie działa potem. Żadnej z nich nie chowamy w przypisie o uczciwym korzystaniu.

Otwórz na osobnej stronie

Wróć do: Po wylądowaniu

Wszystkie tematy pomocy

To nie ta odpowiedź, której szukasz?

Napisz do nas — odpowiada człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.

Zapytaj nas