eSIM podróżna z definicji zawsze jest w roamingu: to zagraniczna linia korzystająca z lokalnej sieci. Roaming danych musi być dla niej włączony, inaczej nic nie działa.
iPhone: Ustawienia → Sieć komórkowa → dotknij linii podróżnej → Roaming danych włączony.
Android: Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM → dotknij eSIM podróżnej → Roaming włączony.
Z linią domową jest odwrotnie. Zostaw na niej roaming danych wyłączony, żeby własny operator nie sprzedawał Ci danych, które już kupiłeś.
eSIM podróżna. Na iPhonie: Ustawienia → Sieć komórkowa → Dane komórkowe → wybierz linię podróżną. Na Androidzie ten sam wybór jest na ekranie kart SIM, jako preferowana karta do internetu.
To jest ustawienie, które zatrzymuje rachunek od Twojego operatora za roaming. Wszystko inne może być zrobione dobrze, a to jedno źle — i rachunek i tak przyjdzie.
Zostaw linię domową włączoną, jeśli chcesz mieć połączenia i SMS-y na swoim numerze. Nie powinna tylko być tą, która niesie dane.
Ustaw internet mobilny na linii podróżnej i wyłącz roaming danych na linii domowej. Te dwie rzeczy razem oznaczają, że operator nie niesie dla Ciebie żadnych danych.
Zostaw linię domową włączoną, jeśli chcesz być osiągalny. Połączenia i SMS-y przychodzące nadal dotrą, po stawkach Twojego operatora.
Jeśli nie chcesz od operatora zupełnie nic, wyłącz tę linię całkowicie. Twój numer jest wtedy nieosiągalny, dopóki jej nie włączysz z powrotem.
Najpierw roaming danych. Na iPhonie: Ustawienia → Sieć komórkowa → linia podróżna → Roaming danych włączony. Na Androidzie siedzi w ustawieniach samej karty SIM. Bez tego eSIM podróżna nie skorzysta z żadnej sieci.
Potem sprawdź, czy internet mobilny jest ustawiony na linii podróżnej, a nie na domowej, i czy linia podróżna jest włączona.
Potem włącz i wyłącz tryb samolotowy, co każe telefonowi poszukać od nowa. Odczekaj do dwóch minut.
Jeśli wszystkie trzy rzeczy są w porządku, a nadal nic nie ma, wybierz sieć ręcznie. Jeśli i to nie pomoże, napisz do nas, póki jesteś jeszcze w podróży.
Napisz do nas — odpowiada człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.