Wtedy nic, co sprzedajemy, na nim nie zadziała. Nie ma przejściówki ani obejścia: układ musi być w telefonie.
Możesz zainstalować pakiet na innym telefonie z eSIM i tamtego używać do internetu, a potem udostępnić go swojemu przez hotspot osobisty, na który pozwala każdy pakiet.
Sprawdź to przed zapłatą. Jeśli kupiłeś i nie zainstalowałeś, zwracamy całość na życzenie.
iPhone XR i XS oraz wszystko nowsze, w tym oba modele iPhone SE z eSIM. To fakt z poziomu sprzętu.
iPhone X, 8 i wszystko starsze nie mają eSIM w ogóle i nic, co sprzedajemy, na nich nie zadziała.
Przycisk instalacji na jedno dotknięcie na stronie zamówienia wymaga iOS 17.4 albo nowszego. Starsze iPhone z eSIM korzystają z kodu QR albo z danych wpisywanych ręcznie.
Większość nowszych flagowców Google Pixel i Samsung Galaxy oraz coraz więcej modeli innych producentów. Nie ma jednej listy, bo zależy to od modelu i od kraju, w którym telefon został sprzedany.
Ten sam model może mieć eSIM na jednym rynku, a na innym nie, zwłaszcza w Chinach i w części modeli sprzedawanych w Hongkongu.
Dlatego sprawdzaj telefon, a nie nazwę modelu: jeśli Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM proponują dodanie eSIM, telefon ją obsługuje.
Tak. Hotspot osobisty działa w każdym naszym pakiecie, więc laptop, tablet albo drugi telefon mogą korzystać z internetu przez tę eSIM.
Wszystko, czego używają, liczy się do tych samych danych co w Twoim telefonie. W pakiecie bez limitu najpierw idzie dzienna porcja z pełną prędkością, a potem pakiet działa dalej z prędkością, którą podaje.
Kilka urządzeń połączonych naraz dzieli między siebie prędkość.
Pakiet jest zwracany w całości na życzenie, dopóki eSIM nie została zainstalowana. Pakiet, który nigdy nie został zainstalowany, zwracamy bez pytań.
Kiedy eSIM zostanie zainstalowana albo kiedy zużyte zostaną jakiekolwiek dane, pakiet nie podlega zwrotowi. To, co kupione, zostało do tego czasu wydane na Twój telefon i nie da się tego cofnąć.
Jest jeden wyjątek i to ten najważniejszy: jeśli eSIM nie dała się aktywować w swoim obszarze zasięgu nie z Twojej winy, zwracamy całość, nawet jeśli była zainstalowana.
Napisz do nas — odpowiada człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.