Antes de que la instale, sí. Un enlace nuevo reemplaza al viejo, y cerrarlo deja el viejo sin funcionar.
Después de que la instale, no. La eSIM está en su teléfono, el plan está corriendo, y nada que pudiéramos hacer se parecería a recuperarla — así que la página del pedido deja de ofrecerlo y dice por qué.
El enlace se muestra una sola vez. Si se perdió al reenviarlo, crea uno nuevo.
Abre la página del pedido y crea un enlace. Mándale ese enlace, por donde quieras.
El enlace abre su mitad del pedido: los datos de instalación y lo que queda del plan. No necesita cuenta, ni app, ni invitación.
No lleva nada tuyo. No puede ver tu recibo ni tus otros planes, y no puede pedir un reembolso.
Sí, cualquier plan. Pagas, después creas un enlace desde la página del pedido y se lo envías. Ella misma la instala.
No necesita cuenta, ni app, ni invitación. El enlace abre su mitad del pedido: los datos de instalación y lo que queda del plan.
No lleva nada tuyo. No puede ver tu recibo, tu tarjeta ni tus otros planes, y no puede pedir que te devuelvan el dinero.
No. Una vez instalada no se puede mover. El perfil vive en el teléfono que lo descargó, y borrarlo ahí no lo libera.
Si cambias de teléfono en medio del viaje, la salida real es un plan nuevo en el teléfono nuevo.
Instálala en el teléfono con el que de verdad piensas viajar. Es la única decisión de aquí que no se puede deshacer.
Pregúntanos — responde una persona, normalmente en un día hábil.