A veces. Tu página del pedido lista lo que acepta la red que está detrás de tu eSIM, en la parte de agregar más a esta eSIM. En un plan ilimitado eso es más días; en uno de datos fijos, más datos.
Se agrega a la eSIM que ya está en tu teléfono, así que no hay nada nuevo que instalar.
Si la lista está vacía, esta eSIM no se puede extender y un plan nuevo es la salida. Si la red rechaza la recarga, no se te cobra y te lo decimos.
La eSIM deja de llevar datos. Después de eso no se cobra nada, y nada se renueva por su cuenta.
A algunas eSIM se les puede agregar más: más días en un plan ilimitado, más datos en uno de datos fijos. Tu página del pedido muestra qué acepta tu propia red.
Donde no se puede agregar nada, volver a comprar es la forma de seguir. Eso es una eSIM nueva para instalar.
Abre la página de búsqueda y escribe el número de pedido, más los cuatro últimos dígitos del ICCID o el correo electrónico al que fue el recibo.
Eso abre el pedido: los datos de instalación, lo que queda del plan, el recibo y el formulario de reembolso. Sin cuenta y sin contraseña.
Si iniciaste sesión con Apple o con Google al comprar, tus pedidos están además reunidos en tu cuenta, en cualquier dispositivo donde inicies sesión.
No. No hay suscripción y nada se renueva por su cuenta. Pagas una vez por un plan y con eso termina.
No guardamos nada para volver a cobrarte, y no hay ninguna membresía que cancelar.
Si quieres más días, los agregas o compras otra vez, a propósito.
Pregúntanos — responde una persona, normalmente en un día hábil.