Instalar tu eSIM

¿Puedo instalar mi eSIM dos veces?

Instalar tu eSIM

No. Una eSIM se instala una sola vez. Cuando el perfil se descarga a un teléfono, el código ya no sirve otra vez: ni en ese teléfono ni en otro.

Así funcionan los perfiles eSIM en todas partes, no es una regla nuestra, y es la razón por la que vale la pena guardar los datos de instalación en privado hasta usarlos.

Si necesitas un plan en un segundo teléfono, eso es una segunda compra.

Preguntas relacionadas

¿Puedo instalar mi eSIM en más de un teléfono?

No. Una eSIM, un teléfono. El perfil se descarga una vez y pertenece al teléfono que lo tomó.

Dos personas que viajan juntas necesitan dos planes. Puedes comprar los dos y enviar uno como enlace, para que la otra persona lo instale ella misma.

Compartir un plan entre dos teléfonos solo se puede con un punto de acceso personal, y todos los planes lo permiten.

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¿Puedo pasar mi eSIM a un teléfono nuevo?

No. Una vez instalada no se puede mover. El perfil vive en el teléfono que lo descargó, y borrarlo ahí no lo libera.

Si cambias de teléfono en medio del viaje, la salida real es un plan nuevo en el teléfono nuevo.

Instálala en el teléfono con el que de verdad piensas viajar. Es la única decisión de aquí que no se puede deshacer.

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Borré mi eSIM del teléfono. ¿Puedo recuperarla?

No. Una eSIM borrada no se puede volver a instalar, y el código que la instaló no funcionará de nuevo.

El plan de una eSIM borrada tampoco tiene reembolso, porque lo comprado ya se había entregado a tu teléfono.

Esto es lo único con lo que vale la pena tener cuidado. Deja la línea de viaje en su lugar hasta que el plan termine, aunque no la estés usando.

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