عند وصولك

هل يجب أن أحذف الشريحة عند عودتي إلى البيت؟

عند وصولك

لا، وما دامت الباقة تعمل فلا ينبغي لك. فالشريحة المحذوفة لا تعود، وما تبقّى عليها يذهب.

وبعد انتهاء الباقة يصبح الخط بلا ضرر. تستطيع إطفاءه وتركه، أو إزالته إن أردت المساحة.

والذي ينبغي أن تفعله في طريق العودة هو إعادة بيانات الجوّال إلى خطك.

أسئلة ذات صلة

حذفت الشريحة من هاتفي. هل أستعيدها؟

لا. لا تُثبَّت الشريحة المحذوفة من جديد، والرمز الذي ثبّتها لن يعمل مرة أخرى.

وباقة على شريحة محذوفة لا تُسترد قيمتها كذلك، لأن الحصة كانت قد صدرت إلى هاتفك.

وهذا هو الأمر الوحيد الذي يستحق الحذر. اترك خط السفر في مكانه حتى تنتهي الباقة، ولو لم تكن تستخدمه.

افتح في صفحة مستقلة

ماذا يحدث حين تنتهي باقتي؟

تتوقّف الشريحة عن حمل البيانات. ولا يُحتسب شيء بعد ذلك ولا يتجدّد شيء من تلقاء نفسه.

وبعض الشرائح يمكن أن يُضاف إليها المزيد: أيام أكثر على باقة غير محدودة، وبيانات أكثر على باقة ثابتة. وصفحة طلبك تعرض ما تقبله شبكتك أنت.

وحيث لا يمكن إضافة شيء، يكون الشراء من جديد هو طريق المتابعة. وتلك شريحة جديدة تُثبَّت.

افتح في صفحة مستقلة

أي خط يحمل بيانات الجوّال؟

شريحة السفر. على iPhone: الإعدادات ← شبكة الهاتف الخلوي ← بيانات الهاتف الخلوي ← اختر خط السفر. وعلى Android الاختيار نفسه في شاشة شرائح SIM، كخط بيانات الجوّال المفضّل.

وهذا هو الإعداد الذي يمنع مشغّلك من محاسبتك على التجوال. فكل ما عداه قد يكون صحيحًا وهذا خطأ، وستصلك الفاتورة مع ذلك.

واترك خطك مشتغلًا إن أردت المكالمات والرسائل على رقمك. لكن لا ينبغي أن يكون هو حامل البيانات.

افتح في صفحة مستقلة

العودة إلى عند وصولك

كل موضوعات المساعدة

ليست الإجابة التي تبحث عنها؟

اسألنا — يرد عليك إنسان، عادةً خلال يوم عمل واحد.