الإعدادات ← الاتصالات ← مدير شرائح SIM ← إضافة eSIM، ثم امسح رمز QR من صفحة طلبك. وبعض طُرز Galaxy تسمّي الخطوة الأخيرة «مسح رمز QR من مزوّد الخدمة».
وإن لم يُعرض المسح أو فشل، فاختر إدخال التفاصيل كتابةً والصق مفتاح التفعيل كاملًا من صفحة الطلب.
وأبقِ الهاتف على Wi-Fi في أثناء التثبيت، وثبّت قبل السفر لا في المطار.
الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM ← إضافة eSIM، ثم امسح رمز QR من صفحة طلبك. تختلف الصياغة قليلًا بين الشركات، لكن المسار قريب في جميعها.
ومعظم هواتف Android تتيح إدخال التفاصيل كتابةً كذلك. تعطيك حقلًا واحدًا وتريد مفتاح التفعيل كاملًا، وتستطيع نسخه من صفحة الطلب.
ثبّت على Wi-Fi قبل السفر، واترك الشريحة في مكانها بعد تثبيتها.
كل صفحة طلب تحمل التفاصيل نفسها نصًّا. ومعظم هواتف Android تعطيك حقلًا واحدًا وتريد مفتاح التفعيل كاملًا: انسخه من صفحة الطلب والصقه.
وبعض الهواتف تطلب سطرين منفصلين بدلًا من ذلك. وهما في الصفحة أيضًا: عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل.
وعلى iPhone: الإعدادات ← شبكة الهاتف الخلوي ← إضافة eSIM ← استخدام رمز QR ← إدخال التفاصيل يدويًا، ثم الصق القيمتين.
وانسخ والصق بدلًا من الكتابة من جديد. فالمفتاح طويل، وحرف واحد خطأ يُفشل العملية بلا أن يقول لك السبب.
استخدم التفاصيل اليدوية في صفحة الطلب نفسها. فهي تثبّت الشريحة نفسها تمامًا ولا تحتاج إلى كاميرا.
وإن كنت تمسح من الهاتف الذي يعرض الرمز، فهذه هي المشكلة: خُذ لقطة شاشة للرمز واختر الصورة من صورك عندما يُطلب منك المسح.
والرمز الذي مُسِح مرة لا يُمسَح مرة أخرى. فإن كانت الشريحة على هاتف بالفعل فهي مثبّتة ولا شيء بعد ذلك تفعله.
والإضاءة تساعد كذلك: ارفع سطوع الشاشة التي تعرض الرمز، وأبعِد الهاتفين قليلًا عن بعضهما.
اسألنا — يرد عليك إنسان، عادةً خلال يوم عمل واحد.