لا. تُثبَّت شريحة eSIM مرة واحدة. وبعد أن يُنزَّل الملف إلى هاتف لا يعمل الرمز مرة أخرى، لا على ذلك الهاتف ولا على غيره.
وهكذا تعمل ملفات eSIM في كل مكان، وليست قاعدة من عندنا، ولهذا يستحق إبقاء تفاصيل التثبيت خاصة حتى تستخدمها.
وإن احتجت إلى باقة على هاتف ثانٍ، فتلك عملية شراء ثانية.
لا. شريحة واحدة لهاتف واحد. يُنزَّل الملف مرة واحدة ويصبح للهاتف الذي أخذه.
ومن يسافران معًا يحتاجان إلى باقتين. تستطيع شراء الاثنتين وإرسال إحداهما رابطًا، فيثبّتها الآخر بنفسه.
ومشاركة باقة واحدة بين هاتفين لا تكون إلا عبر نقطة اتصال شخصية، وهي متاحة في كل الباقات.
لا. لا تُنقَل بعد تثبيتها. يبقى الملف على الهاتف الذي نزّله، وحذفه هناك لا يحرّره.
وإن كنت تغيّر هاتفك في منتصف الرحلة، فالحل العملي باقة جديدة على الهاتف الجديد.
ثبّتها على الهاتف الذي تنوي السفر به فعلًا. فهذا هو القرار الوحيد هنا الذي لا رجعة فيه.
لا. لا تُثبَّت الشريحة المحذوفة من جديد، والرمز الذي ثبّتها لن يعمل مرة أخرى.
وباقة على شريحة محذوفة لا تُسترد قيمتها كذلك، لأن الحصة كانت قد صدرت إلى هاتفك.
وهذا هو الأمر الوحيد الذي يستحق الحذر. اترك خط السفر في مكانه حتى تنتهي الباقة، ولو لم تكن تستخدمه.
اسألنا — يرد عليك إنسان، عادةً خلال يوم عمل واحد.