安装 eSIM

我把 eSIM 从手机上删了,还能找回来吗?

安装 eSIM

不能。删掉的 eSIM 无法重新安装,当初装它的那个码也不会再生效。

删掉的 eSIM 上的套餐也不能退款,因为额度那时已经签发到你的手机上了。

这是唯一一件值得格外小心的事。套餐结束之前请把旅行线路留在手机里,就算你没在用它。

相关问题

可以把 eSIM 转到新手机上吗?

不行。装好之后就不能再转移。配置文件住在下载它的那台手机上,在那台手机上删掉也不会把它释放出来。

如果你在旅途中换手机,可行的办法是在新手机上买一个新套餐。

请装在你真正打算带着出行的那台手机上。这是这里唯一一个无法撤销的决定。

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回家之后一定要把 eSIM 删掉吗?

不用,而且套餐还在跑的时候不应该删。删掉的 eSIM 无法找回,上面剩下的东西也就没了。

套餐结束之后,这条线路就无害了。你可以把它关掉留着,也可以删掉腾地方。

回程路上真正该做的是把移动数据设回你自己那条线路。

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可以退款吗?

只要 eSIM 还没有安装,套餐一经申请就全额退款。从未安装过的套餐退款时不会多问一句。

eSIM 一旦安装,或者一旦用过任何流量,套餐就不能退款了。到那时额度已经签发到你的手机上,收不回来。

有一个例外,而且是重要的那个:如果 eSIM 在它的覆盖区内无法激活,而这并非你的过错,那么即使已经安装,我们也全额退款。

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