先确认你的手机
你需要一部支持 eSIM、并且没有被锁定在某一家运营商的手机。购买前请确认你的具体型号，因为 eSIM 只能安装一次。
三个简单步骤
选择。安装。连接
把你套餐的说明放在手边：里面写着你这张 eSIM 自己的参数。
设置在哪里找
针对你手机的指南
菜单名称会因机型和系统版本而不同。你套餐的说明优先于这里写的一切。
在 iPhone 上安装
设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM → 使用二维码，然后把相机对准代码。如果你正是在这台手机上阅读，请改用订单页上的一键链接。
在 Android 上安装
设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 添加 eSIM，然后扫描二维码。三星、Pixel 及其他品牌的措辞略有不同。
出发之前
安装和激活不是一回事
落地后，为旅行线路打开数据漫游——正是它允许使用当地网络——并让你自己的线路继续开着接打电话和短信。把移动数据切换到旅行 eSIM，这样就不会由你原来的运营商承担。
大多数套餐从 eSIM 首次在目的地连接网络时开始计算，而不是购买时。如有不同，套餐页面会注明。
落地第一天万一出了问题
如果哪里不对劲
落地后没有信号
先等一分钟，然后确认旅行线路已开启数据漫游，并且它就是移动数据所选的线路。开关一次飞行模式，手机会重新搜索网络。
二维码扫不出来
改从订单页安装——一键链接不用相机也能完成同样的事。eSIM 只能安装一次，装好后请不要把它从手机里删除。
比预想的慢
当天的全速流量用完后，无限量套餐会以该套餐标明的较慢速度继续，直到第二天开始。当地覆盖情况和时段也会影响速度。
别再数流量了
只为你需要的速度付费
无限流量
别再数流量了。用完每天的全速额度之后，你依然可以继续上网。
适合你的速度
日常使用选基础，想看视频更从容就选增强。
你自己的号码照常能用
数据走 eSIM，原来的 SIM 卡留在手机里接打电话和短信，别人拨你的号码照样能找到你。
网上购买
在网站上选好套餐。无需订阅。不会自动续订。
我的手机能用吗？
手机须支持 eSIM，且未被某一运营商锁定。多数较新的 iPhone、Google Pixel 和 Samsung Galaxy 机型支持 eSIM，但部分国家销售的某些机型不支持——购买前请检查手机设置，因为 eSIM 只能安装一次。
天数从什么时候开始算？
大多数套餐从 eSIM 首次在目的地连接网络时开始计算，而不是购买时。如有不同，套餐页面会注明。
我自己的号码还能用吗？
是的。eSIM 只提供流量：你的号码仍在你自己的 SIM 卡上接打电话和收发短信，按你运营商的常规资费计费。请关闭本地 SIM 卡的数据漫游，让旅行 eSIM 承载流量。
需要账户或应用吗？
不需要。在网站上选好套餐，填写邮箱并付款；eSIM 会连同二维码发送到你的邮箱。无需 Flex 应用或账户。
热门目的地
获取帮助
出发前还有问题吗？
我们可以帮你挑套餐，或者告诉你下一步怎么做。回复你的是真人，通常在一个工作日内。
按需付费
为什么我们让你自己选速度，也少花钱。
专业商店目的地与价格
我们在售的每个国家和每个套餐，含价格。
Android 应用即将推出
多玩一点，少算流量
速度自己选，钱留给更值得的事