不用。结账时那一栏可以留空,不填也能买成。
但有一个后果值得在付款前知道:不填邮箱的话,接下来打开的订单页就是你二维码的唯一一份副本。请把上面的订单号记下来。
填了邮箱,二维码和收据也会发到邮箱里,这样你就有第二条路回到同一张 eSIM。
两样都丢了也还有办法。客服可以凭订单号找到你的 eSIM;eSIM 装好之后,也可以凭 ICCID 的后四位找到。

不用。结账时那一栏可以留空,不填也能买成。
但有一个后果值得在付款前知道:不填邮箱的话,接下来打开的订单页就是你二维码的唯一一份副本。请把上面的订单号记下来。
填了邮箱,二维码和收据也会发到邮箱里,这样你就有第二条路回到同一张 eSIM。
两样都丢了也还有办法。客服可以凭订单号找到你的 eSIM;eSIM 装好之后,也可以凭 ICCID 的后四位找到。
没有。eSIM 还在,而且是你的。你丢掉的只是回到它那里的那条捷径。
如果你留了邮箱,同样的信息就在你的收件箱里。如果没留,打开查询页面,输入订单号。
如果订单号也丢了,请写信给我们。eSIM 装好之后,客服可以凭 ICCID 的后四位找到它,也可以凭付款记录找到。
打开查询页面,输入订单号,再加上 ICCID 的后四位或者收据所发到的邮箱地址,两者之一。
这样就会打开这笔订单:安装信息、套餐上还剩多少、收据,以及退款申请表单。不需要账户,也不需要密码。
如果你购买时用 Apple 或 Google 登录过,你的订单也会集中在你的账户里,在你登录的任何设备上都能看到。
在你的订单页上,和订单放在一起。如果你结账时留了邮箱,收据也发到那里了。
如果你没留邮箱就买了,订单页就是收据所在的地方。用订单号可以重新找到它。
收据上写的是套餐和付款金额。上面没有卡号,因为我们从不持有卡号。
问问我们——回复你的是真人,通常在一个工作日内。