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买 eSIM 需要注册账户吗?

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不需要。不用注册、不用设密码,也不问你的名字。选好套餐、付款,eSIM 就在下一页。

如果你希望在不同设备上把购买记录集中在一处,可以用 Apple 或 Google 登录,但这不是必须的。

没有账户也一样:订单号能做账户能做的所有事——查看 eSIM 上还剩多少、申请退款、反映问题。

相关问题

买的时候一定要填邮箱吗?

不用。结账时那一栏可以留空,不填也能买成。

但有一个后果值得在付款前知道:不填邮箱的话,接下来打开的订单页就是你二维码的唯一一份副本。请把上面的订单号记下来。

填了邮箱,二维码和收据也会发到邮箱里,这样你就有第二条路回到同一张 eSIM。

两样都丢了也还有办法。客服可以凭订单号找到你的 eSIM;eSIM 装好之后,也可以凭 ICCID 的后四位找到。

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怎么重新找到我的订单?

打开查询页面,输入订单号,再加上 ICCID 的后四位或者收据所发到的邮箱地址,两者之一。

这样就会打开这笔订单:安装信息、套餐上还剩多少、收据,以及退款申请表单。不需要账户,也不需要密码。

如果你购买时用 Apple 或 Google 登录过,你的订单也会集中在你的账户里,在你登录的任何设备上都能看到。

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要看自己的 eSIM 需要账户吗?

不需要。在某个浏览器里买的订单会留在那个浏览器里,而任何订单都可以用它的订单号重新打开。

账户只在一件事上有用:把你在不同设备上的购买集中起来,这样在笔记本上买的 eSIM 也会出现在你手机上。

登录用的是 Apple 或 Google,所以没有密码需要我们保管。

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