哪些 iPhone 支持 eSIM？

iPhone XR 和 XS 以及更新的所有机型，包括两款支持 eSIM 的 iPhone SE。这是硬件层面的事实。

iPhone X、iPhone 8 以及更老的机型完全没有 eSIM，我们卖的任何东西在它们上面都用不了。

订单页上那个一键安装按钮需要 iOS 17.4 或更新版本。支持 eSIM 的旧款 iPhone 请改用二维码或手动参数。

相关问题

怎么确认我的手机支持 eSIM？

去找添加 eSIM 这个选项。iPhone：设置 →「蜂窝网络」→「添加 eSIM」。Android：设置 →「网络和互联网」→「SIM 卡」→「添加 eSIM」。如果有这个选项，手机就支持 eSIM。

有两件事必须同时成立，这只是第一件。手机还必须没有被运营商锁定，而这一点任何手机都不会在设置里告诉你。

付款前请把两件都查一下。eSIM 只能装一次，一台装不上的手机已经把你这笔钱花掉了。

如果我的手机不支持 eSIM 怎么办？

那我们卖的任何东西在它上面都用不了。没有转接器，也没有变通办法：芯片必须在手机里。

你可以把套餐装到另一台支持 eSIM 的手机上，用那台跑数据，然后通过个人热点分享给你自己的手机——每个套餐都支持个人热点。

付款之前先查一下。如果你已经买了但还没安装，一经申请我们全额退款。

怎么在 iPhone 上安装 eSIM？

如果你的 iPhone 是 iOS 17.4 或更新版本，就在这台 iPhone 上打开订单页，点安装按钮。剩下的交给 iOS。

否则就用二维码：设置 →「蜂窝网络」→「添加 eSIM」→「使用二维码」，然后把相机对准另一块屏幕上的码。

如果要装 eSIM 的这台 iPhone 正好就是显示二维码的那一台，先给码截个图。eSIM 设置提示扫码时，改从相册里选那张图片。

请在出发前连着 Wi-Fi 装好。eSIM 只能装一次，装好之后不要删掉。

问问我们——回复你的是真人，通常在一个工作日内。