怎么确认我的手机支持 eSIM？

去找添加 eSIM 这个选项。iPhone：设置 →「蜂窝网络」→「添加 eSIM」。Android：设置 →「网络和互联网」→「SIM 卡」→「添加 eSIM」。如果有这个选项，手机就支持 eSIM。

有两件事必须同时成立，这只是第一件。手机还必须没有被运营商锁定，而这一点任何手机都不会在设置里告诉你。

付款前请把两件都查一下。eSIM 只能装一次，一台装不上的手机已经把你这笔钱花掉了。

相关问题

哪些 iPhone 支持 eSIM？

iPhone XR 和 XS 以及更新的所有机型，包括两款支持 eSIM 的 iPhone SE。这是硬件层面的事实。

iPhone X、iPhone 8 以及更老的机型完全没有 eSIM，我们卖的任何东西在它们上面都用不了。

订单页上那个一键安装按钮需要 iOS 17.4 或更新版本。支持 eSIM 的旧款 iPhone 请改用二维码或手动参数。

哪些 Android 手机支持 eSIM？

近几年的 Google Pixel 和三星 Galaxy 旗舰基本都支持，其他厂商支持的机型也越来越多。没有一份统一的清单，因为这既取决于型号，也取决于手机是在哪个国家卖出的。

同一个型号可能在一个市场有 eSIM，在另一个市场没有，中国大陆的机型和一部分香港销售的机型尤其如此。

所以请查手机本身，不要只看型号名：如果设置 →「网络和互联网」→「SIM 卡」里有添加 eSIM，它就支持 eSIM。

怎么确认我的手机有没有被运营商锁定？

在 iPhone 上：设置 →「通用」→「关于本机」→「运营商锁」。它应该显示无 SIM 卡限制。

在 Android 上没有一个统一可靠的页面。问把手机卖给你的人，或者直接问你的运营商，这台手机是否已对其他网络解锁。

任何手机都不会把这一点报给应用或网站，所以我们没法替你查。被锁定的手机即使其他条件全对，也会拒绝旅行 eSIM。

问问我们——回复你的是真人，通常在一个工作日内。