Trước khi họ cài thì được. Một liên kết mới thay cho liên kết cũ, và đóng liên kết cũ lại thì nó thôi hoạt động.
Sau khi họ cài thì không. eSIM đã ở trong máy họ, gói cước đang chạy, và không có việc gì chúng tôi làm được mà trông giống như lấy lại — nên trang đơn hàng thôi đưa ra lựa chọn đó và nói rõ vì sao.
Liên kết chỉ hiện một lần. Nếu nó thất lạc trong lúc chuyển tiếp, hãy tạo một liên kết mới.
Hãy mở trang đơn hàng và tạo một liên kết cho nó. Rồi gửi liên kết đó cho họ, bằng bất cứ cách nào bạn muốn.
Liên kết mở ra phần của họ trong đơn hàng: thông tin cài đặt và phần còn lại của gói cước. Họ không cần tài khoản, không cần ứng dụng, không cần thư mời.
Liên kết không mang theo gì của bạn. Họ không thấy biên lai hay các gói cước khác của bạn, và không xin hoàn tiền được.
Được, bất kỳ gói cước nào. Bạn trả tiền, rồi tạo một liên kết từ trang đơn hàng và gửi cho họ. Họ tự cài.
Họ không cần tài khoản, không cần ứng dụng, không cần thư mời. Liên kết mở phần của họ trong đơn hàng: thông tin cài đặt và phần còn lại của gói cước.
Liên kết không mang theo gì của bạn. Họ không thấy biên lai, thẻ hay các gói cước khác của bạn, và không yêu cầu hoàn tiền của bạn được.
Không. Cài rồi thì không chuyển được. Hồ sơ sống trên chiếc máy đã tải nó về, và xóa nó ở đó cũng không giải phóng nó ra.
Nếu bạn đổi máy giữa chuyến đi thì cách dùng được là một gói cước mới trên máy mới.
Hãy cài lên chiếc máy bạn thật sự định mang đi. Đó là quyết định duy nhất ở đây không lùi lại được.
Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.