Gói cước, dữ liệu và tốc độ

Dùng hết dung lượng tốc độ tối đa mỗi ngày rồi thì sao?

Gói cước, dữ liệu và tốc độ

Kết nối vẫn chạy, ở tốc độ đã giảm được in trên gói cước đó, cho hết ngày ấy. Không có gì dừng và không có khoản nào bị tính.

Vào đầu ngày tiếp theo của gói cước, tốc độ tối đa tự trở lại. Bạn không phải làm gì.

Tốc độ đã giảm đủ cho tin nhắn, bản đồ và lướt web. Còn video ở thời điểm đó thì tùy gói: những tốc độ tiếp sau cao hơn thì tải được, những tốc độ thấp hơn sẽ chật vật.

Câu hỏi liên quan

Dữ liệu không giới hạn trong các gói của bạn nghĩa là gì?

Không có tổng dung lượng nào để cạn. Dữ liệu chạy suốt mọi ngày của gói cước, bạn không bao giờ bị cắt và không bao giờ bị hỏi thêm tiền.

Mỗi ngày có một lượng chạy ở tốc độ tối đa. Khi một ngày vượt qua lượng đó, kết nối chạy tiếp ở tốc độ thấp hơn mà gói cước nêu rõ, cho tới khi ngày mới bắt đầu và tốc độ tối đa trở lại.

Cả hai con số đều in trên mọi gói cước trước khi bạn trả tiền: mỗi ngày chạy tốc độ tối đa được bao nhiêu, và sau đó chạy tiếp ở tốc độ nào. Chúng tôi không giấu con số nào trong một dòng ghi chú về sử dụng hợp lý.

Mở trong trang riêng

Mạng chậm hơn tôi tưởng. Vì sao?

Trên gói không giới hạn, lý do thường gặp là dung lượng tốc độ tối đa mỗi ngày. Khi một ngày vượt qua mức đó, kết nối chạy tiếp ở tốc độ thấp hơn được in trên chính gói cước ấy, cho tới khi ngày mới bắt đầu và tốc độ tối đa trở lại.

Những lý do khác thì mang tính địa phương: vùng phủ sóng ngay chỗ bạn đứng, giờ trong ngày, và mức đông của mạng. Chúng tôi mua quyền dùng mạng nội địa và không thể làm chúng nhanh hơn thực tế.

Hãy xem máy đang bắt mạng nào, rồi thử tự chọn một mạng khác. Một nhà mạng khác ở cùng chỗ có thể là một trải nghiệm khác hẳn.

Mở trong trang riêng

Xem video trên gói không giới hạn được không?

Trong phạm vi dung lượng tốc độ tối đa mỗi ngày thì được, ở mức mà mạng nội địa cho phép.

Sau khi dùng hết lượng đó thì tùy tốc độ chạy tiếp của gói cước. Những tốc độ tiếp sau cao hơn thì tải được video; những tốc độ thấp hơn dành cho tin nhắn, bản đồ và lướt web chứ không phải xem trực tuyến.

Nếu video quan trọng với chuyến đi, hãy chọn gói có dung lượng mỗi ngày lớn hơn và tốc độ tiếp sau cao hơn. Cả hai con số đều có trên mọi gói cước.

Mở trong trang riêng

Cơ bản khác Nâng cao ở đâu?

Cả hai đều là dữ liệu không giới hạn. Khác nhau ở chỗ mỗi ngày chạy tốc độ tối đa được bao nhiêu, và ở tốc độ mà kết nối tiếp tục sau khi dùng hết dung lượng ngày đó.

Cơ bản phù hợp cho lướt web hằng ngày, tin nhắn, bản đồ và gọi xe. Nâng cao cho dung lượng tốc độ tối đa mỗi ngày lớn hơn và tốc độ tiếp sau cao hơn, nên rộng chỗ hơn cho mạng xã hội và video.

Mọi gói cước đều in rõ hai con số của chính nó trước khi bạn trả tiền. Riêng Cửa hàng nâng cao có dung lượng mỗi ngày lớn hơn nữa, cho ai muốn nhiều hơn.

Mở trong trang riêng

Quay lại Gói cước, dữ liệu và tốc độ

Tất cả chủ đề trợ giúp

Chưa phải câu trả lời bạn cần?

Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.