Không. eSIM đã xóa thì không cài lại được, và mã đã dùng để cài nó cũng sẽ không chạy nữa.
Gói cước trên một eSIM đã xóa cũng không hoàn tiền được, vì dung lượng đã phát hành xuống máy của bạn rồi.
Đây là điều duy nhất đáng cẩn thận. Hãy để số dùng cho chuyến đi nằm nguyên trong máy cho tới khi gói cước hết hạn, dù lúc đó bạn không còn dùng nữa.
Không. Cài rồi thì không chuyển được. Hồ sơ sống trên chiếc máy đã tải nó về, và xóa nó ở đó cũng không giải phóng nó ra.
Nếu bạn đổi máy giữa chuyến đi thì cách dùng được là một gói cước mới trên máy mới.
Hãy cài lên chiếc máy bạn thật sự định mang đi. Đó là quyết định duy nhất ở đây không lùi lại được.
Không, và trong lúc gói cước còn chạy thì bạn không nên xóa. Một eSIM đã xóa thì không mang lại được, và phần còn lại trên đó cũng mất.
Khi gói cước đã hết, số đó vô hại. Bạn tắt rồi để đó cũng được, hoặc xóa đi nếu muốn lấy lại chỗ.
Việc nên làm trên đường về là đặt dữ liệu di động trở lại số của bạn.
Một gói cước được hoàn tiền toàn bộ khi bạn yêu cầu, miễn là eSIM chưa được cài. Một gói cước chưa từng được cài thì hoàn tiền mà không hỏi lý do.
Khi eSIM đã cài, hoặc khi đã dùng dữ liệu dù chỉ một chút, gói cước không hoàn tiền được. Lúc đó dung lượng đã phát hành xuống máy của bạn và không lấy lại được.
Có một ngoại lệ, và đó là ngoại lệ quan trọng: nếu eSIM không kích hoạt được trong vùng phủ sóng của nó mà không phải do lỗi của bạn, chúng tôi hoàn toàn bộ, dù nó đã được cài.
Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.