Bạn cần một kết nối mạng nào đó, vì máy phải tải hồ sơ về từ một máy chủ. Wi-Fi ở nhà là cách đơn giản nhất.
Dữ liệu di động bạn đang có cũng được, nếu số nhà của bạn vẫn hoạt động.
Thứ không chạy được là cài khi hoàn toàn không có kết nối. Đó là thất bại người ta gặp ở sân bay, và cũng là lý do chúng tôi nói hãy cài trước khi đi.
Nên. Hãy cài ở nhà, qua Wi-Fi, vài ngày trước khi bay. Việc cài cần kết nối mạng, mà ở sân bay có thể bạn không có.
Cài sớm không tốn gì, vì phần lớn gói cước chưa tính ngày cho tới khi eSIM bắt mạng lần đầu tại điểm đến.
Khi hạ cánh, bạn chỉ còn việc chuyển dữ liệu sang số dùng cho chuyến đi, mất vài giây và không cần mạng.
Trước chuyến đi, chuyện này thường là bình thường. Nhiều gói cước chỉ bắt đầu tìm mạng khi thấy một mạng trong vùng phủ sóng, nên số đó im lặng cho tới lúc bạn đến.
Ở điểm đến, hãy chờ tới hai phút sau khi hạ cánh, rồi bật rồi tắt chế độ máy bay để máy dò lại.
Nếu bạn đã ở đó rồi mà sau mười phút máy vẫn báo đang kích hoạt, hãy viết cho chúng tôi kèm mã đơn hàng và dòng chữ đang hiện trên màn hình. Đó là lỗi thật và chúng tôi theo đến cùng được.
Hai cài đặt, cả hai nằm ở số dùng cho chuyến đi. Bật chuyển vùng dữ liệu cho nó — một eSIM du lịch luôn ở trạng thái chuyển vùng, và đây chính là thứ cho phép nó dùng mạng nội địa. Rồi đặt dữ liệu di động ở số dùng cho chuyến đi.
Hãy để số của bạn vẫn bật nếu bạn muốn nhận cuộc gọi và tin nhắn trên số ấy, và tắt chuyển vùng dữ liệu cho số đó để nhà mạng không mang dữ liệu cho bạn.
Cho máy một hai phút để tìm mạng. Nếu không thấy gì, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay.
Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.