Về Lempart Flex

Các bạn giữ dữ liệu của tôi bao lâu?

Về Lempart Flex

Hồ sơ đơn hàng và thanh toán bảy năm, vì quy định về thuế và tranh chấp đòi hỏi như vậy. Tin nhắn hỗ trợ hai năm. Bản ghi kỹ thuật tối đa 90 ngày.

Một tài khoản bạn xóa sẽ được loại bỏ trong 30 ngày là muộn nhất — phần đăng nhập mất ngay và dữ liệu cá nhân thông thường trong một tuần. Những hồ sơ nêu trên vẫn ở lại, không kèm tên hay email của bạn.

Các eSIM bạn đã cài thì không chịu ảnh hưởng gì từ những việc này, và vẫn chạy cho tới khi gói cước hết.

Câu hỏi liên quan

Các bạn thu thập dữ liệu cá nhân nào?

Ít nhất mức mà một lần mua vẫn diễn ra được. Một địa chỉ email nếu bạn cho, thông tin đơn hàng, chiếc eSIM đã phát hành, các tin nhắn bạn gửi bộ phận hỗ trợ, mức dùng dữ liệu theo số nhà mạng báo về, và bản ghi kỹ thuật tồn tại ngắn ngày.

Chúng tôi không thu số thẻ, vị trí, danh bạ hay nội dung liên lạc của bạn. Việc mua không cần tên.

Đối tác bán buôn phát hành eSIM cho bạn thì nhận đơn hàng và hồ sơ. Họ không nhận tên hay email của bạn.

Mở trong trang riêng

Nếu tôi xóa tài khoản thì các eSIM của tôi thế nào?

Chúng vẫn chạy cho tới khi gói cước hết. Xóa tài khoản không cắt thứ dữ liệu bạn đã trả tiền.

Các eSIM trên chiếc máy bạn dùng để xóa vẫn còn trong danh sách ở đó, kèm thông tin cài đặt.

Hồ sơ đơn hàng và biên lai nằm lại với chúng tôi trong thời gian mà quy định kế toán và thuế đòi hỏi, không kèm tên hay email của bạn.

Mở trong trang riêng

Các bạn có bán dữ liệu của tôi không?

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng nó để quảng cáo.

Website chỉ dùng cookie thật sự cần thiết, không có cookie phân tích và không có công cụ theo dõi quảng cáo. Vì vậy mới không có dải xin đồng ý nào để bạn phải tắt.

Bạn có thể xin xem, xin sửa hay xin xóa dữ liệu cá nhân của mình, hoặc xin một bản sao, bằng cách viết tới support@lempart.app. Chúng tôi trả lời trong 30 ngày.

Mở trong trang riêng

Tìm hiểu thêm về điều này

Quay lại Về Lempart Flex

Tất cả chủ đề trợ giúp

Chưa phải câu trả lời bạn cần?

Hãy hỏi chúng tôi — một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.