เมื่อคุณลงเครื่อง

สองการตั้งค่า ทั้งคู่อยู่ที่เบอร์สำหรับเดินทาง เปิดดาต้าโรมมิ่งให้เบอร์นั้นก่อน เพราะ eSIM สำหรับเดินทางอยู่ในสถานะโรมมิ่งเสมอ การเปิดนี้คือสิ่งที่ทำให้มันใช้เครือข่ายท้องถิ่นได้ แล้วตั้งเน็ตมือถือไว้ที่เบอร์สำหรับเดินทาง

เปิดเบอร์เดิมไว้ถ้าคุณยังอยากรับสายและ SMS บนเบอร์ตัวเอง และปิดดาต้าโรมมิ่งของเบอร์นั้น เพื่อไม่ให้ผู้ให้บริการของคุณเป็นตัวส่งดาต้า

ให้เวลาเครื่องหนึ่งถึงสองนาทีเพื่อหาเครือข่าย ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้เปิดปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้ง

เปิดในหน้าของตัวเอง

ดาต้าโรมมิ่งก่อนเลย บน iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เลือกเบอร์สำหรับเดินทาง → เปิดดาต้าโรมมิ่ง บน Android อยู่ในหน้าตั้งค่าของซิมใบนั้น ถ้าไม่เปิด eSIM สำหรับเดินทางใช้เครือข่ายใดไม่ได้เลย

ต่อมาให้ตรวจว่าเน็ตมือถือตั้งไว้ที่เบอร์สำหรับเดินทาง ไม่ใช่เบอร์เดิม และเบอร์สำหรับเดินทางเปิดใช้งานอยู่

ต่อมาให้เปิดปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้ง เพื่อให้เครื่องค้นหาเครือข่ายใหม่ แล้วรอไม่เกินสองนาที

ถ้าสามข้อนี้ถูกต้องหมดแล้วยังไม่มีสัญญาณ ให้เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง ถ้ายังไม่ได้อีก โปรดเขียนมาหาเราระหว่างที่คุณยังอยู่ต่างประเทศ

เปิดในหน้าของตัวเอง

รอไม่เกินสองนาที เบอร์ใหม่ต้องค้นหาเครือข่ายตั้งแต่ต้น จึงใช้เวลานานกว่าเครื่องที่เคยใช้ที่นี่มาแล้ว

แล้วเปิดปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้ง นี่คือวิธีเร็วที่สุดที่ทำให้เครื่องเริ่มค้นหาใหม่

ถ้ายังว่างอยู่ ให้ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ แล้วเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

ตรวจเรื่องพื้นๆ ด้วย คือเบอร์สำหรับเดินทางต้องเปิดใช้งานอยู่ และต้องเปิดดาต้าโรมมิ่งให้เบอร์นั้น

เปิดในหน้าของตัวเอง

eSIM สำหรับเดินทางอยู่ในสถานะโรมมิ่งเสมอโดยธรรมชาติ เพราะเป็นเบอร์ต่างประเทศที่ใช้เครือข่ายท้องถิ่น ดาต้าโรมมิ่งจึงต้องเปิดให้เบอร์นั้น ไม่เปิดก็ใช้งานไม่ได้

iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะเบอร์สำหรับเดินทาง → เปิดดาต้าโรมมิ่ง

Android คือ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → แตะ eSIM สำหรับเดินทาง → เปิดโรมมิ่ง

เบอร์เดิมของคุณตรงกันข้าม ให้ปิดดาต้าโรมมิ่งของเบอร์นั้นไว้ เพื่อไม่ให้ผู้ให้บริการขายดาต้าที่คุณจ่ายเงินซื้อไว้แล้วให้คุณอีกรอบ

เปิดในหน้าของตัวเอง

eSIM สำหรับเดินทาง บน iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → ข้อมูลเซลลูลาร์ → เลือกเบอร์สำหรับเดินทาง บน Android ตัวเลือกเดียวกันอยู่ในหน้าซิม ในชื่อเบอร์ที่ใช้เน็ตมือถือเป็นหลัก

นี่คือการตั้งค่าที่กันไม่ให้ผู้ให้บริการเดิมคิดค่าโรมมิ่งกับคุณ ทุกอย่างอื่นถูกต้องหมดแต่ข้อนี้ผิด คุณก็ยังได้ใบแจ้งหนี้

เปิดเบอร์เดิมไว้ได้ถ้าคุณยังอยากรับสายและ SMS บนเบอร์ตัวเอง แต่ไม่ควรให้เบอร์นั้นเป็นตัวใช้ดาต้า

เปิดในหน้าของตัวเอง

ตั้งเน็ตมือถือไว้ที่เบอร์สำหรับเดินทาง และปิดดาต้าโรมมิ่งของเบอร์เดิม สองอย่างนี้รวมกันหมายความว่าผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ส่งดาต้าให้คุณเลย

เปิดเบอร์เดิมไว้ได้ถ้าคุณยังอยากติดต่อได้ สายและข้อความที่โทรเข้ายังเข้าถึงคุณ ตามอัตราของผู้ให้บริการ

ถ้าไม่ต้องการอะไรจากผู้ให้บริการเลย ให้ปิดเบอร์นั้นทั้งเบอร์ เบอร์ของคุณจะติดต่อไม่ได้จนกว่าคุณจะเปิดกลับ

เปิดในหน้าของตัวเอง

iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เบอร์สำหรับเดินทาง → การเลือกเครือข่าย → ปิดอัตโนมัติ แล้วเลือกเครือข่ายจากรายการ

Android มีตัวเลือกเดียวกันอยู่ในหน้าตั้งค่าของซิม โดยปกติคือการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ และมีรายการอยู่ข้างใต้

ให้ลองผู้ให้บริการที่แพ็กเกจของคุณระบุไว้สำหรับจุดหมายนั้น หน้าแพ็กเกจจะบอกชื่อเครือข่ายในกรณีที่เครือข่ายเปิดเผยชื่อไว้

เมื่อย้ายไปเมืองอื่นหรือประเทศอื่น ให้เปิดอัตโนมัติกลับ ไม่อย่างนั้นเครื่องจะตามหาเครือข่ายที่ไม่มีอยู่ที่นั่นไปเรื่อยๆ

เปิดในหน้าของตัวเอง

บนแพ็กเกจไม่จำกัด เหตุผลที่พบบ่อยคือปริมาณเน็ตความเร็วเต็มที่ต่อวัน เมื่อวันนั้นใช้เกินปริมาณดังกล่าว เน็ตจะทำงานต่อที่ความเร็วต่ำกว่าซึ่งระบุไว้ในแพ็กเกจนั้น ไปจนถึงวันใหม่เริ่มต้น แล้วความเร็วเต็มที่ก็กลับมา

เหตุผลอื่นเป็นเรื่องท้องถิ่น คือพื้นที่ให้บริการตรงที่คุณยืนอยู่ ช่วงเวลาของวัน และความหนาแน่นของผู้ใช้ เราซื้อสิทธิ์ใช้เครือข่ายท้องถิ่นมา และทำให้มันเร็วกว่าที่เป็นไม่ได้

ให้ดูว่าเครื่องเกาะเครือข่ายไหนอยู่ แล้วลองเลือกอีกเครือข่ายด้วยตนเอง ผู้ให้บริการอีกรายในที่เดียวกันอาจให้ประสบการณ์ที่ต่างกันมาก

เปิดในหน้าของตัวเอง

ไม่ได้บน eSIM สำหรับเดินทาง มันให้แค่เน็ตมือถือ ไม่มีเบอร์ ไม่มีการโทร ไม่มี SMS

การโทรและส่งข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตใช้ได้ตามปกติ ทั้ง WhatsApp, Telegram, FaceTime, Signal และอื่นๆ ล้วนทำงานบนดาต้า

ถ้าต้องการโทรด้วยเบอร์ตัวเอง ให้เปิดเบอร์เดิมไว้ สายเหล่านั้นผู้ให้บริการของคุณเป็นผู้คิดเงิน

เปิดในหน้าของตัวเอง

ได้ ตราบใดที่เบอร์เดิมยังเปิดอยู่ eSIM สำหรับเดินทางเป็นเบอร์ที่สองและไม่ได้มาแทนเบอร์เดิม

สายและข้อความที่เข้าเบอร์ของคุณ ผู้ให้บริการของคุณคิดเงินตามอัตราโรมมิ่งของเขา ซึ่งไม่เกี่ยวกับเราเลย

เบอร์ของคุณจะรับได้แค่สาย ไม่ใช้ดาต้า ถ้าคุณปิดดาต้าโรมมิ่งของเบอร์นั้น ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

เปิดในหน้าของตัวเอง

ได้ ทุกอย่างที่ทำงานบนอินเทอร์เน็ตทำงานบน eSIM สำหรับเดินทาง เหมือนที่ทำงานบน Wi-Fi

iMessage และ WhatsApp ผูกกับเบอร์ของคุณ ไม่ใช่กับเบอร์สำหรับเดินทาง จึงใช้ได้ต่อไปตราบใดที่เบอร์นั้นยังลงทะเบียนอยู่ในเครื่อง

ข้อยกเว้นคือ SMS eSIM สำหรับเดินทางไม่มีเบอร์ ข้อความที่ต้องมาเป็น SMS จึงต้องเปิดเบอร์เดิมไว้ เรื่องนี้ควรจำไว้เพราะรหัสจากธนาคาร

เปิดในหน้าของตัวเอง

ได้ ทุกแพ็กเกจที่เราขายใช้ฮอตสปอตส่วนตัวได้ แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์เครื่องที่สองของคุณจึงออนไลน์ผ่าน eSIM นี้ได้

ทุกอย่างที่เครื่องเหล่านั้นใช้จะนับรวมในดาต้าก้อนเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ ในแพ็กเกจแบบไม่จำกัด จะใช้ปริมาณความเร็วเต็มที่ของวันนั้นก่อน เมื่อใช้หมดแล้ว แพ็กเกจก็ยังใช้ต่อได้ที่ความเร็วที่แพ็กเกจระบุไว้

ถ้าเชื่อมต่อหลายเครื่องพร้อมกัน เครื่องเหล่านั้นจะแบ่งความเร็วกัน

เปิดในหน้าของตัวเอง

หน้าคำสั่งซื้อแสดงตัวเลขที่เครือข่ายรายงานมา คือใช้ไปเท่าไรจากทั้งหมดเท่าไร

ตัวนับในเครื่องของคุณเป็นตัวที่อัปเดตทันที iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เบอร์สำหรับเดินทาง Android คือหน้าการใช้ดาต้าของซิมใบนั้น

บนแพ็กเกจไม่จำกัด ตัวเลขที่กำหนดความเร็วของคุณคือปริมาณที่ใช้ไปวันนี้ ไม่ใช่ยอดรวม และความเร็วเต็มที่กลับมาเมื่อวันใหม่เริ่ม

เปิดในหน้าของตัวเอง

ตัวเลขที่เราแสดงมาจากเครือข่าย และเครือข่ายรายงานช้า บางครั้งช้าเป็นชั่วโมง เช้าที่เงียบๆ จึงอาจดูเหมือนสัปดาห์ที่เงียบ

ตัวนับในเครื่องของคุณอัปเดตทันที ให้ใช้ตัวนั้นเมื่อคุณต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้

ถ้าผ่านไปหนึ่งวันแล้วสองตัวเลขยังต่างกันมาก ให้ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อและตัวเลขจากทั้งสองฝั่งมาให้เรา

เปิดในหน้าของตัวเอง

ไม่ต้อง และตอนที่แพ็กเกจยังใช้งานอยู่ก็ไม่ควรลบ eSIM ที่ลบแล้วเอากลับมาไม่ได้ และยอดที่เหลืออยู่ก็หายไปด้วย

เมื่อแพ็กเกจหมดอายุแล้ว เบอร์นั้นไม่ก่อปัญหาอะไร คุณจะปิดแล้วทิ้งไว้หรือลบออกเพื่อเอาที่ก็ได้

สิ่งที่ควรทำในวันเดินทางกลับคือตั้งเน็ตมือถือกลับมาที่เบอร์เดิมของคุณ

เปิดในหน้าของตัวเอง

eSIM ย้ายไปเครื่องอื่นไม่ได้ แพ็กเกจในเครื่องที่หายจึงกู้คืนไม่ได้ ส่วนซิมของคุณเองซึ่งเป็นเบอร์ที่ใช้อยู่ ให้แจ้งผู้ให้บริการของคุณ

แพ็กเกจที่ติดตั้งไปแล้วคืนเงินไม่ได้ การซื้อแพ็กเกจใหม่บนเครื่องใหม่จึงนับเป็นการซื้อครั้งใหม่

อย่างไรก็ตาม โปรดเขียนมาหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ ถ้าบางส่วนของคำสั่งซื้อยังไม่ได้ติดตั้ง เรายังจัดการส่วนนั้นให้ได้

เปิดในหน้าของตัวเอง