การติดตั้ง eSIM

ถ้า iPhone ของคุณใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป ให้เปิดหน้าคำสั่งซื้อบนเครื่องนั้นแล้วแตะปุ่มติดตั้ง จากนั้น iOS จะทำต่อให้เองทั้งหมด

ถ้าไม่ใช่ ให้ใช้รหัส QR คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM → ใช้รหัส QR แล้วหันกล้องไปที่รหัสซึ่งเปิดอยู่บนอีกจอ

ถ้า iPhone ที่คุณจะติดตั้งคือเครื่องเดียวกับที่แสดงรหัสอยู่ ให้จับภาพหน้าจอรหัสนั้นไว้ก่อน แล้วเมื่อขั้นตอนติดตั้งขอให้สแกน ให้เลือกภาพนั้นจากคลังรูปแทน

ทำตอนต่อ Wi-Fi และทำก่อนบิน eSIM ติดตั้งได้ครั้งเดียว ติดตั้งแล้วอย่าลบ

เปิดในหน้าของตัวเอง

การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → เพิ่ม eSIM แล้วสแกนรหัส QR ในหน้าคำสั่งซื้อ คำที่ใช้ต่างกันเล็กน้อยในแต่ละแบรนด์ แต่เส้นทางคล้ายกันทุกเครื่อง

เครื่อง Android ส่วนใหญ่ยังให้พิมพ์รายละเอียดเองได้ด้วย ช่องจะมีช่องเดียวและต้องการคีย์เปิดใช้งานทั้งชุด ซึ่งคัดลอกได้จากหน้าคำสั่งซื้อ

ติดตั้งตอนต่อ Wi-Fi ก่อนออกเดินทาง และติดตั้งแล้วให้ทิ้ง eSIM ไว้ในเครื่อง

เปิดในหน้าของตัวเอง

การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการซิมการ์ด → เพิ่ม eSIM แล้วสแกนรหัส QR จากหน้าคำสั่งซื้อ บาง Galaxy เรียกขั้นตอนสุดท้ายว่า «สแกนรหัส QR จากผู้ให้บริการ»

ถ้าไม่มีตัวเลือกสแกนหรือสแกนไม่ผ่าน ให้เลือกพิมพ์รายละเอียดเอง แล้ววางคีย์เปิดใช้งานทั้งชุดจากหน้าคำสั่งซื้อ

ให้เครื่องต่อ Wi-Fi ไว้ระหว่างติดตั้ง และติดตั้งก่อนออกจากบ้าน ไม่ใช่ที่สนามบิน

เปิดในหน้าของตัวเอง

การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → เพิ่ม eSIM แล้วสแกนรหัส QR จากหน้าคำสั่งซื้อ

Pixel รับรายละเอียดแบบพิมพ์เองได้ด้วย ให้เลือกป้อนด้วยตนเอง แล้ววางคีย์เปิดใช้งานทั้งชุดจากหน้าคำสั่งซื้อ

ติดตั้งตอนต่อ Wi-Fi ก่อนออกเดินทาง และเมื่ออยู่ในเครื่องแล้วให้ทิ้งไว้อย่างนั้น

เปิดในหน้าของตัวเอง

ในหน้าคำสั่งซื้อ ส่วนที่เกี่ยวกับการติดตั้ง เบราว์เซอร์วาดรหัสไว้ที่นั่นพร้อมกับลิงก์แตะครั้งเดียวและค่าสองค่าสำหรับพิมพ์เอง

ถ้าคุณใส่อีเมลไว้ตอนชำระเงิน รายละเอียดชุดเดียวกันถูกส่งไปที่นั่นด้วยแล้ว

ถ้าปิดหน้านั้นไปและไม่ได้ใส่อีเมล ให้ค้นหาคำสั่งซื้ออีกครั้งด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อ

เปิดในหน้าของตัวเอง

โทรศัพท์ถ่ายจอของตัวเองไม่ได้ ให้จับภาพหน้าจอรหัส QR ไว้ก่อน

แล้วเริ่มขั้นตอนติดตั้ง eSIM บน iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM บน Android คือ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → เพิ่ม eSIM จากนั้นเมื่อระบบขอให้สแกน ให้เลือกภาพหน้าจอจากคลังรูป ทั้ง iOS และ Android อ่านรหัส QR จากรูปได้

บน iPhone ที่ใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป ปุ่มติดตั้งในหน้าคำสั่งซื้อทำสิ่งเดียวกันด้วยการแตะครั้งเดียวและไม่ต้องจับภาพหน้าจอ

เปิดในหน้าของตัวเอง

เป็นลิงก์ติดตั้ง eSIM ของ Apple เอง เมื่อแตะบน iPhone ที่ใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป ลิงก์จะส่งแพ็กเกจให้ iOS โดยตรง แล้ว iOS จะพาคุณเพิ่มเบอร์ทีละขั้น

ให้แตะบน iPhone เครื่องที่จะใช้แพ็กเกจนั้น ถ้าแตะบน iPhone รุ่นเก่ากว่า บน Android หรือบนคอมพิวเตอร์ ลิงก์จะไม่ทำอะไร

คนอื่นทั้งหมดใช้รหัส QR หรือรายละเอียดแบบพิมพ์เองในหน้าเดียวกัน ทั้งสามวิธีติดตั้ง eSIM ใบเดียวกัน

เปิดในหน้าของตัวเอง

หน้าคำสั่งซื้อทุกหน้ามีรายละเอียดชุดเดียวกันในรูปข้อความ เครื่อง Android ส่วนใหญ่ให้ช่องเดียวและต้องการคีย์เปิดใช้งานทั้งชุด ให้คัดลอกจากหน้าคำสั่งซื้อแล้ววางลงไป

บางเครื่องขอสองบรรทัดแยกกันแทน สองค่านั้นก็อยู่ในหน้าเดียวกัน คือที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน

บน iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM → ใช้รหัส QR → ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง แล้ววางค่าทั้งสอง

ให้คัดลอกและวาง ไม่ใช่พิมพ์ใหม่ คีย์ยาวมากและพิมพ์ผิดตัวเดียวก็ล้มเหลวโดยไม่บอกสาเหตุ

เปิดในหน้าของตัวเอง

ทั้งสองคือสองส่วนของสิ่งที่อยู่ในรหัส QR ที่อยู่ SM-DP+ คือเซิร์ฟเวอร์ที่เครื่องของคุณไปดึงโปรไฟล์มา และรหัสเปิดใช้งานคือตัวระบุว่า eSIM ของคุณคือใบไหนบนเซิร์ฟเวอร์นั้น

เครื่องที่ขอสองช่องต้องการค่าทั้งสองแยกกัน เครื่องที่ขอช่องเดียวต้องการคีย์เปิดใช้งานทั้งชุด ซึ่งคือสองค่านั้นต่อกัน

ทั้งสามรูปแบบอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ พร้อมปุ่มคัดลอกของแต่ละอัน ให้ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนตัว ใครมีค่าเหล่านี้ก็ติดตั้งแพ็กเกจของคุณได้

เปิดในหน้าของตัวเอง

ใช้รายละเอียดแบบพิมพ์เองในหน้าคำสั่งซื้อเดียวกันแทน ค่าเหล่านั้นติดตั้ง eSIM ใบเดียวกันเป๊ะและไม่ต้องใช้กล้อง

ถ้าคุณสแกนจากเครื่องที่กำลังแสดงรหัสอยู่ นั่นคือสาเหตุ ให้จับภาพหน้าจอรหัสไว้แล้วเลือกรูปนั้นจากคลังรูปเมื่อระบบขอให้สแกน

รหัสที่สแกนไปแล้วครั้งหนึ่งจะสแกนซ้ำไม่ได้ ถ้า eSIM อยู่ในเครื่องแล้ว แปลว่าติดตั้งเสร็จและไม่ต้องทำอะไรอีก

ความสว่างช่วยได้ด้วย ให้เพิ่มความสว่างของจอที่แสดงรหัส และถือสองเครื่องให้ห่างกันอีกหน่อย

เปิดในหน้าของตัวเอง

เกือบทุกครั้งหมายความว่า eSIM ถูกติดตั้งไปแล้ว โปรไฟล์ดาวน์โหลดได้ครั้งเดียว และหลังจากนั้นรหัสก็ใช้หมดไป

ให้ดูในหน้าตั้งค่าเครือข่ายมือถือของเครื่องว่ามีเบอร์ที่สองหรือไม่ ถ้ามี แปลว่าติดตั้งสำเร็จ และไปขั้นต่อไปคือสลับดาต้ามาที่เบอร์นั้นได้เลย

ถ้าไม่มีอะไรอยู่ที่นั่นและคุณไม่เคยติดตั้งบนเครื่องอื่น โปรดเขียนมาหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ กรณีนี้เราตรวจสอบจากฝั่งเครือข่ายได้

เปิดในหน้าของตัวเอง

ไม่ได้ eSIM ติดตั้งได้ครั้งเดียว เมื่อโปรไฟล์ถูกดาวน์โหลดลงเครื่องแล้ว รหัสจะใช้อีกไม่ได้ ทั้งบนเครื่องนั้นและบนเครื่องอื่น

โปรไฟล์ eSIM ทำงานแบบนี้ทุกที่ ไม่ใช่กฎที่เราตั้งขึ้น และเพราะอย่างนี้จึงควรเก็บรายละเอียดการติดตั้งไว้เป็นความลับจนถึงตอนที่คุณใช้

ถ้าต้องการแพ็กเกจบนเครื่องที่สอง นั่นคือการซื้อครั้งที่สอง

เปิดในหน้าของตัวเอง

ไม่ได้ หนึ่ง eSIM ต่อหนึ่งเครื่อง โปรไฟล์ดาวน์โหลดครั้งเดียวและเป็นของเครื่องที่รับไป

คนเดินทางสองคนต้องใช้สองแพ็กเกจ คุณซื้อทั้งสองแล้วส่งใบหนึ่งต่อเป็นลิงก์ได้ อีกคนจะติดตั้งเอง

การแบ่งแพ็กเกจเดียวให้สองเครื่องทำได้ทางเดียวคือผ่านฮอตสปอตส่วนตัว ซึ่งทุกแพ็กเกจอนุญาต

เปิดในหน้าของตัวเอง

ไม่ได้ ติดตั้งแล้วย้ายไม่ได้ โปรไฟล์อยู่กับเครื่องที่ดาวน์โหลดมัน และการลบบนเครื่องนั้นก็ไม่ได้ปล่อยโปรไฟล์คืน

ถ้าคุณเปลี่ยนเครื่องกลางทริป ทางที่ใช้ได้จริงคือซื้อแพ็กเกจใหม่บนเครื่องใหม่

ให้ติดตั้งบนเครื่องที่คุณจะพาไปจริงๆ นี่คือการตัดสินใจอย่างเดียวในเรื่องนี้ที่ย้อนกลับไม่ได้

เปิดในหน้าของตัวเอง

ไม่ได้ eSIM ที่ลบแล้วติดตั้งใหม่ไม่ได้ และรหัสที่ใช้ติดตั้งก็จะใช้อีกไม่ได้

แพ็กเกจบน eSIM ที่ถูกลบก็คืนเงินไม่ได้ด้วย เพราะปริมาณนั้นถูกออกให้เครื่องของคุณไปแล้ว

เรื่องนี้คือเรื่องเดียวที่ควรระวังจริงจัง ให้เก็บเบอร์สำหรับเดินทางไว้ในเครื่องจนแพ็กเกจหมดอายุ แม้ตอนนั้นคุณจะไม่ได้ใช้แล้วก็ตาม

เปิดในหน้าของตัวเอง

ควร ติดตั้งที่บ้านผ่าน Wi-Fi ล่วงหน้าหลายวันก่อนบิน การติดตั้งต้องใช้อินเทอร์เน็ต และที่สนามบินคุณอาจไม่มี

ติดตั้งล่วงหน้าไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เพราะแพ็กเกจส่วนใหญ่ยังไม่เริ่มนับวันจนกว่า eSIM จะเกาะเครือข่ายที่จุดหมายเป็นครั้งแรก

เมื่อลงเครื่องแล้ว คุณเหลือแค่สลับดาต้ามาที่เบอร์สำหรับเดินทาง ซึ่งใช้เวลาไม่กี่วินาทีและไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต

เปิดในหน้าของตัวเอง

แต่ละแพ็กเกจมีระยะเวลาติดตั้งของตัวเอง และหน้าแพ็กเกจแสดงไว้ โดยทั่วไปประมาณ 180 วันนับจากวันซื้อ

ภายในระยะเวลานั้น eSIM จะรออยู่เฉยๆ และไม่มีค่าใช้จ่าย แต่เกินจากนั้นรหัสอาจหมดอายุไปโดยไม่ได้ใช้

ถ้าซื้อล่วงหน้านานก่อนทริป ให้อ่านบรรทัดนั้นในแพ็กเกจก่อนชำระเงิน

เปิดในหน้าของตัวเอง

ต้องมีอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่ง เพราะเครื่องต้องดาวน์โหลดโปรไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ Wi-Fi ที่บ้านง่ายที่สุด

เน็ตมือถือที่คุณมีอยู่ก็ใช้ได้ ถ้าเบอร์เดิมของคุณยังใช้งานได้

สิ่งที่ทำไม่ได้คือติดตั้งตอนไม่มีการเชื่อมต่อเลย นี่คือปัญหาที่คนไปเจอที่สนามบิน และเป็นเหตุผลที่เราบอกให้ติดตั้งก่อนออกเดินทาง

เปิดในหน้าของตัวเอง

แพ็กเกจส่วนใหญ่ไม่ วันเริ่มนับเมื่อ eSIM เกาะเครือข่ายที่จุดหมายเป็นครั้งแรก ซึ่งปกติคือหลังคุณลงเครื่อง

บางแพ็กเกจทำงานต่างจากนี้ และแพ็กเกจเหล่านั้นระบุไว้ในหน้าของตัวเอง ถ้าวันที่ของคุณกระชั้น ให้อ่านบรรทัดนั้น

ติดตั้งล่วงหน้าแล้วปิดเบอร์นั้นไว้ ปลอดภัยทั้งสองแบบ

เปิดในหน้าของตัวเอง

ก่อนเดินทาง อาการนี้มักเป็นเรื่องปกติ แพ็กเกจหลายแบบเริ่มค้นหาเครือข่ายเมื่อเจอเครือข่ายในพื้นที่ให้บริการแล้วเท่านั้น เบอร์นั้นจึงเงียบอยู่จนกว่าคุณจะไปถึง

เมื่อถึงจุดหมาย ให้รอไม่เกินสองนาทีหลังลงเครื่อง แล้วเปิดปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้งเพื่อให้เครื่องค้นหาใหม่

ถ้าคุณอยู่ที่นั่นแล้วและผ่านไปสิบนาทียังขึ้นว่ากำลังเปิดใช้งาน โปรดเขียนมาหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อความที่ขึ้นบนจอ นั่นคือความผิดปกติจริงและเราตามเรื่องให้ได้

เปิดในหน้าของตัวเอง