ต้องมีอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่ง เพราะเครื่องต้องดาวน์โหลดโปรไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ Wi-Fi ที่บ้านง่ายที่สุด
เน็ตมือถือที่คุณมีอยู่ก็ใช้ได้ ถ้าเบอร์เดิมของคุณยังใช้งานได้
สิ่งที่ทำไม่ได้คือติดตั้งตอนไม่มีการเชื่อมต่อเลย นี่คือปัญหาที่คนไปเจอที่สนามบิน และเป็นเหตุผลที่เราบอกให้ติดตั้งก่อนออกเดินทาง
ควร ติดตั้งที่บ้านผ่าน Wi-Fi ล่วงหน้าหลายวันก่อนบิน การติดตั้งต้องใช้อินเทอร์เน็ต และที่สนามบินคุณอาจไม่มี
ติดตั้งล่วงหน้าไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เพราะแพ็กเกจส่วนใหญ่ยังไม่เริ่มนับวันจนกว่า eSIM จะเกาะเครือข่ายที่จุดหมายเป็นครั้งแรก
เมื่อลงเครื่องแล้ว คุณเหลือแค่สลับดาต้ามาที่เบอร์สำหรับเดินทาง ซึ่งใช้เวลาไม่กี่วินาทีและไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
ก่อนเดินทาง อาการนี้มักเป็นเรื่องปกติ แพ็กเกจหลายแบบเริ่มค้นหาเครือข่ายเมื่อเจอเครือข่ายในพื้นที่ให้บริการแล้วเท่านั้น เบอร์นั้นจึงเงียบอยู่จนกว่าคุณจะไปถึง
เมื่อถึงจุดหมาย ให้รอไม่เกินสองนาทีหลังลงเครื่อง แล้วเปิดปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้งเพื่อให้เครื่องค้นหาใหม่
ถ้าคุณอยู่ที่นั่นแล้วและผ่านไปสิบนาทียังขึ้นว่ากำลังเปิดใช้งาน โปรดเขียนมาหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อความที่ขึ้นบนจอ นั่นคือความผิดปกติจริงและเราตามเรื่องให้ได้
สองการตั้งค่า ทั้งคู่อยู่ที่เบอร์สำหรับเดินทาง เปิดดาต้าโรมมิ่งให้เบอร์นั้นก่อน เพราะ eSIM สำหรับเดินทางอยู่ในสถานะโรมมิ่งเสมอ การเปิดนี้คือสิ่งที่ทำให้มันใช้เครือข่ายท้องถิ่นได้ แล้วตั้งเน็ตมือถือไว้ที่เบอร์สำหรับเดินทาง
เปิดเบอร์เดิมไว้ถ้าคุณยังอยากรับสายและ SMS บนเบอร์ตัวเอง และปิดดาต้าโรมมิ่งของเบอร์นั้น เพื่อไม่ให้ผู้ให้บริการของคุณเป็นตัวส่งดาต้า
ให้เวลาเครื่องหนึ่งถึงสองนาทีเพื่อหาเครือข่าย ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้เปิดปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้ง
ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ