ก็จะไม่มีอะไรที่เราขายใช้กับเครื่องนั้นได้ ไม่มีตัวแปลงและไม่มีทางเลี่ยง ชิปต้องอยู่ในเครื่องเท่านั้น
คุณติดตั้งแพ็กเกจบนเครื่องอื่นที่รองรับ eSIM แล้วใช้เครื่องนั้นเป็นตัวรับเน็ตก็ได้ จากนั้นแชร์มาที่เครื่องของคุณผ่านฮอตสปอตส่วนตัว ซึ่งทุกแพ็กเกจอนุญาต
ตรวจก่อนจ่ายเงิน ถ้าคุณซื้อไปแล้วแต่ยังไม่ติดตั้ง เราคืนเงินให้เต็มจำนวนเมื่อร้องขอ
iPhone XR และ XS และรุ่นใหม่กว่านั้นทั้งหมด รวมถึง iPhone SE ทั้งสองรุ่นที่รองรับ eSIM นี่เป็นเรื่องของตัวฮาร์ดแวร์
iPhone X, iPhone 8 และรุ่นเก่ากว่านั้นไม่มี eSIM เลย และไม่มีอะไรที่เราขายที่ใช้กับเครื่องเหล่านั้นได้
ปุ่มติดตั้งแบบแตะครั้งเดียวในหน้าคำสั่งซื้อต้องใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป iPhone รุ่นเก่ากว่าที่มี eSIM ให้ใช้รหัส QR หรือรายละเอียดแบบพิมพ์เองแทน
Google Pixel และ Samsung Galaxy รุ่นเรือธงใหม่ๆ ส่วนใหญ่ และแบรนด์อื่นที่รองรับมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่มีรายการเดียวที่ใช้ได้ทั้งหมด เพราะขึ้นอยู่กับรุ่นและประเทศที่เครื่องถูกขาย
รุ่นเดียวกันอาจมี eSIM ในตลาดหนึ่งแต่ไม่มีในอีกตลาด โดยเฉพาะในจีนและในบางรุ่นที่ขายในฮ่องกง
ดังนั้นให้ตรวจที่ตัวเครื่อง ไม่ใช่ที่ชื่อรุ่น ถ้าเส้นทาง การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม มีตัวเลือกเพิ่ม eSIM ก็แปลว่ารองรับ
ได้ ทุกแพ็กเกจที่เราขายใช้ฮอตสปอตส่วนตัวได้ แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์เครื่องที่สองของคุณจึงออนไลน์ผ่าน eSIM นี้ได้
ทุกอย่างที่เครื่องเหล่านั้นใช้จะนับรวมในดาต้าก้อนเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ ในแพ็กเกจแบบไม่จำกัด จะใช้ปริมาณความเร็วเต็มที่ของวันนั้นก่อน เมื่อใช้หมดแล้ว แพ็กเกจก็ยังใช้ต่อได้ที่ความเร็วที่แพ็กเกจระบุไว้
ถ้าเชื่อมต่อหลายเครื่องพร้อมกัน เครื่องเหล่านั้นจะแบ่งความเร็วกัน
แพ็กเกจคืนเงินได้เต็มจำนวนเมื่อร้องขอ ตราบใดที่ eSIM ยังไม่ถูกติดตั้ง แพ็กเกจที่ไม่เคยถูกติดตั้งคืนเงินให้โดยไม่ถามเหตุผล
เมื่อ eSIM ถูกติดตั้งแล้ว หรือเมื่อมีการใช้ดาต้าไปแล้วแม้เพียงเล็กน้อย แพ็กเกจนั้นคืนเงินไม่ได้ เพราะปริมาณดังกล่าวถูกออกให้เครื่องของคุณไปแล้วและเรียกคืนไม่ได้
มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ และเป็นข้อที่สำคัญที่สุด ถ้า eSIM เปิดใช้งานในพื้นที่ให้บริการไม่ได้โดยไม่ใช่ความผิดของคุณ เราคืนเงินให้เต็มจำนวนแม้จะติดตั้งไปแล้ว
ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ