ให้มองหาตัวเลือกเพิ่ม eSIM iPhone คือ การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM Android คือ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → เพิ่ม eSIM ถ้ามีตัวเลือกนั้น เครื่องก็รองรับ eSIM
มีสองเรื่องที่ต้องเป็นจริง และนี่เป็นเพียงเรื่องแรก อีกเรื่องคือเครื่องต้องไม่ติดล็อกผู้ให้บริการ ซึ่งไม่มีเครื่องไหนบอกคุณจากหน้าตั้งค่า
ตรวจทั้งสองเรื่องก่อนซื้อ eSIM ติดตั้งได้ครั้งเดียว และเครื่องที่รับไม่ได้ก็ทำให้เงินที่จ่ายไปสูญเปล่า
iPhone XR และ XS และรุ่นใหม่กว่านั้นทั้งหมด รวมถึง iPhone SE ทั้งสองรุ่นที่รองรับ eSIM นี่เป็นเรื่องของตัวฮาร์ดแวร์
iPhone X, iPhone 8 และรุ่นเก่ากว่านั้นไม่มี eSIM เลย และไม่มีอะไรที่เราขายที่ใช้กับเครื่องเหล่านั้นได้
ปุ่มติดตั้งแบบแตะครั้งเดียวในหน้าคำสั่งซื้อต้องใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป iPhone รุ่นเก่ากว่าที่มี eSIM ให้ใช้รหัส QR หรือรายละเอียดแบบพิมพ์เองแทน
Google Pixel และ Samsung Galaxy รุ่นเรือธงใหม่ๆ ส่วนใหญ่ และแบรนด์อื่นที่รองรับมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่มีรายการเดียวที่ใช้ได้ทั้งหมด เพราะขึ้นอยู่กับรุ่นและประเทศที่เครื่องถูกขาย
รุ่นเดียวกันอาจมี eSIM ในตลาดหนึ่งแต่ไม่มีในอีกตลาด โดยเฉพาะในจีนและในบางรุ่นที่ขายในฮ่องกง
ดังนั้นให้ตรวจที่ตัวเครื่อง ไม่ใช่ที่ชื่อรุ่น ถ้าเส้นทาง การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม มีตัวเลือกเพิ่ม eSIM ก็แปลว่ารองรับ
บน iPhone คือ การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ → การล็อกผู้ให้บริการ ควรขึ้นว่าไม่มีข้อจำกัดของ SIM
บน Android ไม่มีหน้าใดหน้าเดียวที่เชื่อถือได้ ให้ถามร้านที่ขายเครื่องให้คุณ หรือถามผู้ให้บริการของคุณตรงๆ ว่าเครื่องปลดล็อกให้ใช้เครือข่ายอื่นแล้วหรือยัง
ไม่มีอะไรในตัวเครื่องที่รายงานเรื่องนี้ให้แอปหรือเว็บไซต์รู้ เราจึงตรวจให้คุณไม่ได้ เครื่องที่ติดล็อกจะปฏิเสธ eSIM สำหรับเดินทาง แม้ทุกอย่างอื่นจะถูกต้องแล้ว
ถามเรามาได้เลย มีคนจริงตอบ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ