На безлимитном тарифе обычная причина — дневной объём на полной скорости. Когда за день он израсходован, связь продолжает работать на более медленной скорости, указанной в этом тарифе, до начала следующего дня, когда полная скорость возвращается.
Остальные причины местные: покрытие там, где вы стоите, время суток и загруженность сети. Мы покупаем доступ в местные сети и не можем сделать их быстрее, чем они есть.
Посмотрите, в какой сети телефон, и попробуйте выбрать другую вручную. Другой оператор в том же месте может вести себя совсем иначе.