Apabila anda mendarat

Perlukah saya membuang eSIM apabila saya pulang?

Apabila anda mendarat

Tidak, dan selagi pelan masih berjalan, lebih baik jangan. eSIM yang dibuang tidak boleh dikembalikan dan apa yang tinggal padanya hilang.

Setelah pelan tamat, talian itu tidak mendatangkan mudarat. Anda boleh mematikannya dan biarkan ia di situ, atau membuangnya jika anda mahukan ruang.

Apa yang patut anda buat dalam perjalanan pulang ialah menetapkan data mudah alih kembali kepada talian anda sendiri.

Soalan berkaitan

Saya telah membuang eSIM daripada telefon saya. Boleh saya dapatkannya semula?

Tidak. eSIM yang dibuang tidak boleh dipasang semula, dan kod yang memasangnya tidak akan berfungsi lagi.

Pelan pada eSIM yang dibuang juga tidak boleh dipulangkan bayarannya, kerana kuotanya sudah dikeluarkan kepada telefon anda.

Inilah satu perkara yang berbaloi dijaga. Biarkan talian perjalanan itu di tempatnya sampai pelan tamat, walaupun anda tidak menggunakannya.

Buka di halaman sendiri

Apa berlaku apabila pelan saya habis?

eSIM berhenti membawa data. Tiada apa-apa dikenakan bayaran selepas itu, dan tiada apa-apa memperbaharui dirinya sendiri.

Ada eSIM yang boleh ditambah lagi — lebih banyak hari pada pelan tanpa had, lebih banyak data pada pelan data tetap. Halaman pesanan anda menunjukkan apa yang rangkaian anda sendiri akan terima.

Di mana tiada apa-apa boleh ditambah, membeli semula ialah caranya untuk meneruskan. Itu eSIM baharu yang perlu dipasang.

Buka di halaman sendiri

Talian mana yang patut membawa data mudah alih saya?

eSIM perjalanan. Pada iPhone: Settings → Cellular → Cellular Data → pilih talian perjalanan. Pada Android pilihan yang sama ada di bawah skrin SIM, sebagai keutamaan data mudah alih.

Inilah tetapan yang menghentikan pengendali anda daripada membilkan perayauan. Semua yang lain boleh betul dan yang satu ini salah, dan anda tetap akan menerima bil.

Biarkan talian anda sendiri hidup jika anda mahu panggilan dan mesej pada nombor anda. Ia tidak sepatutnya menjadi talian yang membawa data.

Buka di halaman sendiri

Kembali ke Apabila anda mendarat

Semua topik bantuan

Bukan jawapan yang anda cari?

Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.