Apa itu alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan?

Itulah dua bahagian isi sebuah kod QR. Alamat SM-DP+ ialah pelayan tempat telefon anda mengambil profil; kod pengaktifan mengenal pasti eSIM anda yang tertentu pada pelayan itu.

Telefon yang meminta dua ruang mahukannya secara berasingan. Telefon yang meminta satu ruang mahukan kunci pengaktifan yang penuh, iaitu kedua-duanya digabungkan.

Ketiga-tiga bentuk itu ada pada halaman pesanan anda, masing-masing dengan butang salin. Anggapkannya peribadi: sesiapa yang memilikinya boleh memasang pelan anda.

Soalan berkaitan

Bagaimana saya memasang eSIM tanpa mengimbas kod QR?

Setiap halaman pesanan membawa butiran yang sama dalam bentuk teks. Kebanyakan telefon Android memberi anda satu ruang dan mahukan kunci pengaktifan yang penuh: salin ia daripada halaman pesanan dan tampalkannya.

Ada telefon yang meminta dua baris berasingan pula. Kedua-duanya ada pada halaman itu juga, sebagai alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan.

Pada iPhone: Settings → Mobile Service → Add eSIM → Use QR Code → Enter Details Manually, kemudian tampalkan kedua-dua nilai itu.

Salin dan tampal, jangan taip semula. Kuncinya panjang dan satu aksara yang salah akan gagal tanpa memberitahu sebabnya.

Buka di halaman sendiri

Bolehkah saya memasang eSIM saya pada lebih daripada satu telefon?

Tidak. Satu eSIM, satu telefon. Profil dimuat turun sekali dan menjadi milik telefon yang mengambilnya.

Dua orang yang bermusafir bersama memerlukan dua pelan. Anda boleh membeli kedua-duanya dan menghantar satu sebagai pautan, supaya orang seorang lagi memasangnya sendiri.

Berkongsi satu pelan antara dua telefon hanya mungkin melalui hotspot peribadi, dan setiap pelan membenarkannya.

Buka di halaman sendiri

Di mana saya cari kod QR saya?

Pada halaman pesanan anda, di bawah «Pasangkannya». Kod itu dilukis di sana dalam pelayar, bersama pautan satu ketik dan nilai-nilai untuk ditaip sendiri.

Jika anda memberi alamat e-mel pada halaman pembayaran, butiran yang sama turut dihantar ke situ.

Jika anda menutup halaman itu dan tidak memberi alamat, cari pesanan itu semula dengan nombor pesanan.

Buka di halaman sendiri

Kembali ke Memasang eSIM anda

Semua topik bantuan

Bukan jawapan yang anda cari?

Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.

Tanya kami